Fatsa Otogarında Araç Yok, 45 Dakika Gecikme Ve Çift Lastik Patlaması Nedeniyle İade Talebi

12.09.2026 tarihinde saat 00.30 Fatsa Otogarı kalkışlı, PNR numarası grl2026000058092 olan biletimle Görele Asil Seyahat firmasını tercih ettim. Otogara zamanında gelmemize rağmen otobüs saati geldiği halde araç ortada yoktu, yaklaşık 45 dakika gecikeceği söylendi. Saat 01.30 olmasına rağmen otobüs Fatsa Otogarı’na hiç giriş yapmadan gitmiş, firmayı arayınca zar zor Ünye Otogarı’na yetişip araca binebildik.

Yolculuk başladıktan sonra da sorunlar bitmedi. Araçta muavin yoktu, yolculuk son derece düzensiz ilerledi. Şu an 13.09.2026 saat 18.45 itibarıyla hala Esenler Otogarı’na varamamış durumdayız. Normal şartlarda 13.30 civarında Esenler Otogarı’nda olması gereken otobüs, hem çok yavaş ilerledi hem de yol boyunca iki kez lastik patlaması yaşandı, yolda kaldık ve bütün yolcular farklı otobüslere dağıtıldı. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de çok yıprandık.

Paramızla mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Tüm bu aksaklıklar, gecikmeler ve yaşanan olumsuzluklar nedeniyle bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.