to read complaints and reviews, or file yours. 
Gençbus Turizm’den Samsun–İstanbul güzergahı için saat 09.00’a bilet almıştım ancak otobüs bir saat gecikmeyle kalktı ve bilet saatim haberim olmadan 10.00 olarak güncellendi. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca seferde kullanılan otobüs son derece e...
1 Eylül sabahı, gençbus firmasının Çarşamba Otogarı’ndan Ordu Otogarı’na giden otobüsünü kullanmak üzere bilet aldım (PNR: 8X001W3L1, Koltuk: 1). Otobüsün 06:32’de gelmesi gerekirken, ne yazık ki saat 7 olmasına rağmen gelmedi ve gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurumsal telefo...
22 Ağustos 16:32 Samsun-İstanbul seferi için Genç Bus üzerinden 8X001UR39 PNR kodlu biletimi bir gece önceden 800 TL’ye satın aldım. Ancak bugün, biletimin iptal edildiğini ve 27 numaralı koltuğumun başka birine verildiğini öğrendim. Operasyonel bir durum olduğu söylense de sefer hâlâ aktif görünüyo...
34***505 plakalı araçla Sultanbeyli otogarından Ordu'ya gitmek için bindik. 45 dakika bekletildik. Otobüsün içinde klima yok kesinlikle orta kısımdan arkaya kadar klima açmadılar ya da bozuk. Wi-Fi yok. Telefonu şarj etmek için priz yok. Televizyon çalışmıyor. Koltuklar arası dar ve küçük. Su servis...
1. Otobüs rahat değil 2. İnternet yok 3. Muavinde üslup denen bir şey yok 4. Tabletler olsun ışıklar olsun arızalı 5. Her şey eski koltuklar yiyecek koyma sehpalar Allah'a emanet 6. Verdiğim paraya üzülüyorum 7. İkramlar en ucuzundan Kısaca bunlar sözde firma muavini zorla tutuyorlar sanki buldog gi...