to read complaints and reviews, or file yours. 
Lidio üzerinden kartımdan habersiz ve iznim olmadan düzenli olarak 799 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu ödemelerin neye ait olduğunu bilmiyorum ve herhangi bir hizmete ya da aboneliğe bilerek onay vermedim. Kartımı iptal ettirmeye ya da bu ödemeleri durdurmaya çalıştım ancak işle...
24.01.2026 tarihinde saat 08:11’de Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Lidio/Google” açıklamalı 919,99 TL tutarında sanal pos alışverişi çekimi yapılmıştır. İşlem hareketinde “Yurt içi alışveriş, sanal pos alışveriş, iş yeri: Lidio/Google FLO, mutabakat: 853***” şeklinde ...
Google Play üzerinden Sugo uygulamasına yaptığım bir ödeme için 20 Ocak günü saat 11:00 civarında geri ödeme talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 1.549,99 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi hesabıma geçmedi. Ödemeyi Halkbank kartım ile gerçekleştirdim. Hem uygulama hem de G...
Geçen ay Google Play üzerinden yanlışlıkla konum bulma hizmetine abone oldum ve aboneliği Aralık ayında iptal etmeme rağmen hesabımdan 1.750 TL daha çekildi. Aboneliği iptal ettiğim halde benden yeniden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İptal ettiğim bir hizmet için haksız yere çekilen 1...
25.01.2026 tarihinde Google Play hesabıma bağlı kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 485 TL tutarında “Google my talking Sli london GBR” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve neye ait olduğunu da anlayamadım. Bu olay nedeniyle Google’ın güvenlik ve gizlilik konusu...
Öncelikle, küçük kardeşim benden habersiz bir şey satın almış. Yaşı küçük olduğu için bu durumda Google Play'in sorumlu olduğunu düşünüyorum; ödeme yapılırken kod gibi bir şey istemesi gerekiyor. 24.01.2026 tarihinde Google Play üzerinden Efutbol oyunu için 1.029,99 TL tutarında bir satın alma işlem...
Google Play üzerinden bağlı olan Vodafone Pay hesabımdan, iznim ve onayım olmadan My Cat adlı oyun için yaklaşık 4.000 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. 16 Ocak tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim, onay mesajı veya uyarı gelmedi; yalnızca sonrasında hesabımd...
Dün gece Google Play üzerinden sf2 adlı oyun için yaklaşık 450 TL civarında yaptığım harcama için geri ödeme talebinde bulundum. Uygulama üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma bu tutar hâlâ geri yatmadı. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen kart eks...
Kitupp uygulamasını Google Play üzerinden deneme sürümü olarak indirdim ve banka kartımla abonelik başlatmıştım. Uygulamadan istediğim verimi alamadığım için aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen her ay düzenli olarak hesabımdan para çekilmeye devam edildi. 26.08.2025 tarihinden itibaren 26.12.20...
Yaklaşık 2 gün önce Android telefona Olay Store üzerinden Food Dash Erken Erişim adlı oyunu indirdim. Oyunu yükledikten kısa süre sonra telefonda yoğun reklam çıkmaya başladı, cihazda kasmalar ve donmalar oldu, ayrıca telefon kendi kendine uygulamalara girmeye başladı. Oyunu normal şekilde kaldırama...
Google Play Store üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle haksız yere ücretlendirildim. “Raft Survival Sandbox Game” adlı oyun için herhangi bir üyelik satın almadığım ve telefonumda bu oyun yüklü dahi olmadığı halde, tarafımdan onaylanmamış işlemler yapılmış ve bu bed...
Tabii mobil uygulaması üzerinden aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Son olarak bugün Yapı Kredi kartımdan 102 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için uzun ...
Uzun zamandır üyeliğim olan Tabii uygulamasının aboneliğini ısrarla iptal edemiyorum. Üyeliğim 2024 Haziran ayında başladı ve yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem sürekli satın aldığım platformu sorup duruyor, iptal işlemini tamamlamama izin vermiyor. B...
Uzun süredir Tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde üyeliğimi sonlandırabileceğim net bir alan ya da düzgün çalışan bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu yüzden üyeli...
Yaklaşık iki yıl önce kullanmaya başladığım Praktika. Ai uygulamasının 7 aylık Premium aboneliğini, süresi dolmadan yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde sonu 28 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 2.063 TL yetkim ve onayım olma...
Google Play üzerinden Tango uygulaması içinde 3 gündür hiçbir şekilde satın alım yapamıyorum. Ödeme yöntemi olarak banka kartımı kullanıyorum ancak her denememde ekranda “ödeme yöntemi reddedildi” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili destek aldığımda sorunun bankadan kaynaklı ol...
21 Ocak 2026 tarihinde Google Play üzerinden “Butch the Cat: Buddy Pet Games” adlı oyuna, 4 yaşındaki oğlumun telefonda yanlışlıkla onay vermesi sonucu 949,99 TL tutarında bir üyelik işlemi yapılmıştır. İşlem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve tamamen bilgim ile iradem dışında, küçük bir çocuğun bil...
Google Play üzerinden bilgim ve iznim dışında satın alma işlemleri yapıldığını fark ettim. Geçen ay 23 Aralık’ta ve bu ayın 23’ünde, her biri 719,00 TL tutarında izinsiz iki ayrı harcama kredi kartımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. ...
23 Ocak tarihinde oğlum, benim iznim ve bilgim olmadan telefonumu alarak Google Play üzerinden “Slap Tower” isimli bir oyun indirmiş ve bu oyun üzerinden alışveriş yapmıştır. Aynı oyun için toplamda 4 kez ödeme çekilmiş ve kredi kartımdan yaklaşık 700 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Durum...
Google Play üzerinden indirdiğim Papel uygulamasında hesabımda 24.700 TL bakiye bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve bakiyeme ulaşamıyorum. Bugün sabah saatlerinde son kez sorunsuz şekilde hesabıma girip bakiyemi görebildim, sonrasında tekrar giriş yapmayı denediğimde uygul...
5 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidio Google sanal pos cihazı üzerinden 470 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Kartımda bakiye yokken birkaç kez “yetersiz bakiye ne...
Google Play store üzerinden çanak Okey oyununa 23 Ocak günü saat 17.00–18.00 civarında “düello fırsat paketi 2” adlı paketi 1.097 TL ödeyerek satın aldım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili paket oyun hesabıma hiç yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine oyun içi destek bölümünden durumu yazılı ...
Google Play üzerinden faceapp uygulamasına yaklaşık 1000 TL tutarında bir üyelik satın almıştım. Bu ay içinde, 16 Ocak tarihinde üyeliğimi Google Play üzerinden iptal ettim. Ancak üyeliği zamanında iptal etmiş olmama rağmen, ücret tarafıma iade edilmedi ve kesinti geri ödenmedi. Üyelik iptali sonra...
Google'ın Android işletim sistemi için geliştirdiği bir market uygulaması olan Google Play, pek çok farklı uygulamayı telefonunuza kolayca indirebilmenize imkan tanımaktadır. 2008 yılında Android Market adıyla kullanılmaya başlanılan uygulama, daha sonraları Google Play adını almıştır. Ayrıca Android işletim sisteminin resmi uygulaması olarak hizmet vermektedir. Bu marketin içerinde pek çok ücretli veya ücretsiz uygulama yer almaktadır. Müzikten kitaba, filmden oyuna her tür uygulamayı tek bir merkezden sunan market, Cloud oynatıcısı da içermektedir. Zamanla artan kapsamı sonucunda Google Play çatısı altında Google Play Müzik, Google Play Gazetelik, Google Play Oyunlar, Google Play Kitaplar ve Google Play Filmler ve TV gibi farklı hizmetler de yer almaktadır. Siz de kendi Google hesabınızı oluşturarak Google Play hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Google Play uygulaması, temelde üç farklı Google ürününü içerisinde barındırmaktadır. Bunlar Android Market, Google Music ve Google eBookstore ürünlerinden oluşmaktadır. Tek bir merkezden tüm bu hizmetleri sunan markette en çok rağbet gören uygulamalar ise müzik, oyun, film ve haber yayınları olmaktadır. Google Play, çevrimiçi müzik mağazası özelliğinin yanı sıra 50.000 şarkıya kadar bulut depolaması hizmeti sunmaktadır. Google Play Film ve TV hizmeti ile de komedi, dram, aksiyon ve animasyon gibi farklı kategorilerde film ve TV programlarını size sunmaktadır. Bu yayınları ister kiralayabilir isterseniz de satın alabilirsiniz. Kimi programlar yalnızca kiralanabilirken kimileri de yalnızca satın alınabilmektedir. Kitaplar ise Google Play Kitaplar hizmetiyle kullanıcılarla buluşturulmaktadır. Bir e-kitap hizmeti olan bu ürünle, kitapları indirerek çevrimiçi olarak okuyabilirsiniz. Eğer yayıncı veya yazarsanız da okumakla kalmayıp kitabınızı Play Kitaplar İş Ortağı Merkezi aracılığıyla Google Play'de yayınlayabilirsiniz. Google Play Gazetelik ile de haber kaynaklarına veya dergilere erişebilirsiniz. Bu bölümde ücretsiz olarak indirilebilen hizmetler olduğu gibi aylık abonelik sistemi ile ürün sunan uygulamalar da bulunmaktadır. Bu haber uygulamalarını ve dergileri ister çevrimdışı okumak için indirebilir isterseniz de anlık olarak takip edebilirsiniz. Market üzerinden yapacağınız indirme işlemlerini ise hesabınızdan takip edebilir, Google Play abonelik iptali işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Google markasının geniş ürün yelpazesi bulunduğu için iletişim kanalları da değişkenlik göstermektedir. Google Play ile ilgili şikayet ve önerilerinizi, Google hesabınıza giriş yaptıktan sonra çevrimiçi olarak iletebilirsiniz. Web sitesi üzerinden Google Play iletişim hizmetleri, Yardım Merkezi kanalından yapılmaktadır. Ayrıca tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan da markaya iletebilirsiniz. Şikayetvar üzerinden yapacağınız yorumlar, Google Play ile iletişime geçme sürecinize katkı sağlayabileceği gibi sizinle aynı sorunu yaşayan kullanıcılara da yardımcı olacaktır. Üstelik ayrıntılı olarak bahsedebileceğiniz yorum ve şikayetlerinize, konuyu aydınlatmaya yardımcı olacak belge ve fotoğraf dosyalarını da ekleyebilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı sayfamızda Google Play geri ödeme işlemleri, kod sorunları, iade talebi ve silinen uygulama yorumları gibi pek çok farklı konuya göz atarak da sorununuza yardımcı olabilecek yorumları bulabilirsiniz.