Google AI Pro Ve YouTube Premium Aboneliğim İzinim Olmadan İptal Edildi, Eski Ücretle Geri Gelmeli

Google Play Store üzerinden satın aldığım Google AI Pro (5 TB) + YouTube.com Premium aboneliğim, 24 Ekim tarihinde bilgim ve onayım olmadan iptal edilerek iade işlemi yapılmıştır. Aboneliği iptal etmek ya da iade almak gibi herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma 219,99 TL tutarında geri ödeme yapıldığına dair e-posta aldım. E-postada işlem kimliği sop:3369-5563-7380-48848 olarak görünmektedir.

Aboneliğimi aynı paketle yeniden almak istediğimde, bu kez sistem bana yaklaşık 800 TL civarında, çok daha yüksek bir aylık ücret göstermektedir. Ben aboneliğimi iptal etmek istemedim; sadece önceki koşullarla, aylık 219,99 TL üzerinden Google AI Pro (5 TB) + YouTube.com Premium paketimi kullanmaya devam etmek istiyorum.

Bu nedenle, hesabıma bağlı Google AI Pro (5 TB) + YouTube.com Premium aboneliğimin, 219,99 TL aylık ücret üzerinden, iptal edilmeden önceki şartlarla yeniden aktif edilmesini ve eski fiyatımın tarafıma geri tanımlanmasını talep ediyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi: g*************@gmail.com.