Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.844

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

465 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Google Play Bilgim Dahilinde Olmayan Oyun Ve Uygulamalar

Bilgim dışında Google Play hesabımdan kredi kartı aracılığıyla bir oyuna defalarca yükleme yapılmış ve buna itiraz etim Google Play'dan bana bir çok geri ödemelerin onaylandığı ve bütün ödemelerin geri ödeneceği bilgisi geliyor, bu ödemeler ne kadar bir süre içerisinde tekrar hesabıma geçmiş olur?

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Google Play Kesilen Ücret Gelmeyen Ürün

0533*****24 faturalı hattım ile 12 Haziran 2021 tarihinde 06:09 da c mop Google Play ile 5.69 TL satın alım gerçekleştirdim ücret faturama yansıdı ama oyun paketi gelmedi. 06:15 de bir kez daha deneyince paket satın alındı ve bir kez daha 5.69 TL kesildi. Yani Gelen ürün 1 fakat giden ücret 2 ürün ...

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play World Of Tanks Blitz Mobil Ödeme Sorunu

Google Play'den oynadığım World of tanks blitz adlı oyundan mobil ödeme ile 46.99TL bir harcama yaptım fakat sipariş geçmişimde görünmüyor ve ürün oyunda elime ulaşmadı fakat satın almış olduğum ürünün parası benim faturamdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı halde nasıl oluyor da parası benden a...

profile
  • 181görüntüleme
  • 5 gün önce

Google Play Haksız Kazanç Ve İlgisizlik!

Google bakiyem olmasına rağmen hiçbir gerekçe göstermeden uygulama içi alım satım hakkımı vermiyor. Covid-19 hastası olan biriyim tek aktivitem olan oyunları kullanmamı engellemiş ve bunu defalarca dile getirmişimdir. Hastalık sürecimde morale ihtiyacım olmasına rağmen daha da bozuyorlar ne para iad...

Google Play Haksız Kazanç Ve İlgisizlik!
Google Play Haksız Kazanç Ve İlgisizlik!
profile
  • 282görüntüleme
  • 1 hafta önce

Papara Google Play Oyun İçi Ödeme Sorunu

Papara ile Google Play ® de oyun içi satın almalar yapamıyorum kartımda bakiye olmasına ve her şeyi eksiksiz girmeme rağmen sıkıntı çekiyorum. Kaç kez denedim her seferinde hata alıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum herkes de aynı sorun var.

profile
  • 201görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Oyun Adı Altındaki Haksızlıklar!

Haberim olmadan 10 yaşındaki çocuğum 592 TL'lik oyun alışı yapmış, nasıl bu haber verilmeden çekiliyor? Şu pandemi ortamında ben bu parayı nasıl veririm ben anlamıyorum ben bu kadar şey alınıyor ama hiç uyarı gelmiyor. Alan çocuk mu değil mi uyarı olması.

profile
  • 210görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Aboneliklerin İptali İçin

0544******59 numaralı telefondan isteğim dışında oyun aboneliği yapılmış iptal edilip iznim olmadan tekrar oyun alınmasını yasaklayın lütfen saygılar sunarım iyi çalışmalar dilerim... Benim tarafıma bilgi verirseniz sevinirim. E mail adresim p********@gmail.com

Google Play Aboneliklerin İptali İçin
profile
  • 58görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Oyunu Sil Geri Yükle

Oyuna son gelen güncelleme nedeni ile (yükleme hatası lütfen oyunu sil ve Google Play den tekrar indir) Bu nu 5 defa yaptım olmuyor. Bana bu konuda yardımcı olun S1 den beri oynuyorum hiç böyle olmamıştı 3.500 TL yatırdım Bu konudan dolayı davacı olacağım

Google Play Oyunu Sil Geri Yükle
Google Play Oyunu Sil Geri Yükle
profile
  • 432görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Bank Kartımdan Hiç Bilmediğim Saçma Siteniz Para Çekmiş

Bu ne biçim bir site benim kartıma nasıl erişti benim oyunlarla böyle sitelerle hiçbir işim olmaz ne saçma bir uygulama banka IBAN'ım TR20**************************01 budur. 80 TL 50 ve 30 olmak üzere iki kere çekilmiştir. Paramı lütfen geri aktarın aksi takdirde mahkemeye Türkiye adaletine başvurac...

Google Play Bank Kartımdan Hiç Bilmediğim Saçma Siteniz Para Çekmiş
Google Play Bank Kartımdan Hiç Bilmediğim Saçma Siteniz Para Çekmiş
Google Play Bank Kartımdan Hiç Bilmediğim Saçma Siteniz Para Çekmiş
+1
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Paramın Benden Habersiz Harcaması

Benim Hesabım üzerinden Google de bir oyuna para harcaması yapmışlar benden habersiz böyle bir işlemi nasıl yapıyorlar. Bu ne saçmalık bu ne terbiyesizlik. Lütfen paramı geri istiyorum gereğine arz ediyorum bir daha böyle bir saçmalık olmasın lütfen. Benden habersiz benim bilgilerimi almışlar.

profile
  • 236görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Onayım Dışı Yansıtılan Ücret İptal İ

Faturam yüksek geldi oyun satin alınmış iznim olmadan benim onayım dışında oyun satın almadım bu yanlışlığın düzeltilmesi ni istiyorum. Tarafıma düzeltilme ücreti n iptali yapılmaması halinde Tüketici Hakları'na ve gerekli adli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtirim

profile
  • 115görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Uygulama İçi Ödeme Yapamıyorum

Geri ödeme paketi alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Oyundaki hesabımı banlayacaklarini söylediler ve ben o hesaba bin lira yatırdım neredeyse acil çözüm istiyorum. Her şeyi denedim ama yinede işlem başarısıdır uyarı veriyor oyun

Google Play Uygulama İçi Ödeme Yapamıyorum
Google Play Uygulama İçi Ödeme Yapamıyorum
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Sipariş İptali

8 ball pool adlı uygulamadan haberim olmadan biri sipariş vermişti. Siparişi iptal ettim ve geri ödeme yapılacağı, mesajı geldi. Ama 4 gün oldu da, halen geri ödeme falan yapılmadı. Ayrıca geçenlerde yine oyunda hile olduğunu öğrendiğimde diğer siparişlerimi de iptal etmek istedim. Fakat haklı olmam...

profile
  • 377görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Altın Olta Oyunu

Altın olta oyunundan iki kere alışveriş yaptım ikisi de etkinleştirilmedi ve 2500 balık biriktirmeme rağmen kod falan gelmedi hem param hem vaktim boş yere gitti yazık böyle bir firma veya kurum olamaz.

profile
  • 223görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Oyun Satın Alma İşlemi Sorunu

Google Play'de oyun satın alma işlemi direk olarak tek tuşla yapılmasın lütfen, çocuklar telefonlarda bilmeden yapabiliyor geçen ay 93 TL ödedim bu ay yine mesaj geldi şu pandemi döneminde bu kadar basit olmamalı birilerinden para almak tarafıma yapılan ödemenin iptalini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 471görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Yapılmadı.

Merhaba öncelikle Rival Stars Basketbol Oyunu ile alakalı geri ödeme talebi oluşturdum yaklaşık 17 gün önce 27 Nisanda ve bu ödeme onaylandığı halde kartıma yansıtılmadı bunun sebebi nedir oyun destek ekibiyle iletişime geçtim doğrudan Google Play İle iletişime geçin dedi. İşlem kimliği (gpa. 3307**...

Google Play Geri Ödeme Yapılmadı.
profile
  • 1056görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play İptal Olan Siparişin Ücretlendirilmesi

Tencent Games PUBG uygulaması üzerinden 31 Mart tarihinde 2 adet 67.99 TL'lik alınmayan ürünü ücretlendirdiler. Ücretin 45 gün içinde iade edileceği söylendi ama hala yok. İademi ya oyun içinden istiyorum ya da faturama iade yapılmasını istiyorum. Aksi halde tazminat yolu ile çok daha fazlasını geri...

Google Play İptal Olan Siparişin Ücretlendirilmesi
profile
  • 493görüntüleme
  • 4 hafta önce

Google Play Store'dan Oyun Satın Alma İptal Etme Hakkında

Google Play Store'dan oğlum bilgim dışında oyun satın almış. Daha faturaya dönüşmedi bir kısmı iptal oldu bir kısmı Yetkisiz satın alma işlemi diye kayıt istiyor fakat bağıntı kimliği diye bir şey istiyor operatörünüzden temin edebilirsiniz diyor. Fakat operatörü arıyorum böyle bir şey yok diyor kay...

Google Play Store'dan Oyun Satın Alma İptal Etme Hakkında
Google Play Store'dan Oyun Satın Alma İptal Etme Hakkında
Google Play Store'dan Oyun Satın Alma İptal Etme Hakkında
+2
profile
  • 579görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Türk Telekom Ve Google Play Store Onaysız, İzinsiz İşlem

Bilgim ve onayım dahilinde olmadan Google Play store'dan ücret talep ediliyor 7 yaşındaki oğlum oyun oynarken 4 defa mesaj geldi. Ücret içerikli iptal...

Türk Telekom Ve Google Play Store Onaysız, İzinsiz İşlem
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlgi ve alakanız için teşekkürler”

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 ay önce

Google Play Geri İadem Reddedildi

Bir online oyun oynuyorum ve bazen bu oyun içerisinde uygulama içi satın alıyorum. Aynı oyunu yeğenim de benimle beraber benim hesapta oynuyor. 13 Mayıs ve 14 Mayıs da benim bilgim olmadan yüklü bir miktarda paket satın alımı gerçekleştirdi. Ve ben bunların tarafıma geri iade yapılmasını talep ediyo...

Google Play Geri İadem Reddedildi
profile
  • 1078görüntüleme
  • 13 Mayıs 10:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Onaysız Para Kesilmiş

Hiç kullanmadığım ve üye olmadığım bir oyundan (Clash of Clans) Finlandiya üzerinden Google Play ödeme alanından hesabımdan para çekilmiş. Bu ne saçmalık? Güvenilir olamayacağını tahmin etsem de bu denli bariz onaysız para çekim işlemlerini kabul etmiyorum. Akıl da almıyor.  Oyunu oynasam, içinde o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 11 Mayıs 16:28

Google Play Mobil Ödeme Hatası

Google Play ile ROBLOX için Robux yüklemesi yapmaya çalıştım ilk kez yapmıyorum aylardır mobil ödeme ile Robux alıyorum ama akşam satın aldıklarım faturama yansıdı. Fakat Robux oyuna yüklenmedi. Boşuna dünyanın faturasını ödemek zorunda kalacağım.

Google Play Mobil Ödeme Hatası
profile
  • 418görüntüleme
  • 11 Mayıs 01:34

Google Play Android " İşleminiz Tamamlanamıyor"

Call of duty mobile Oyun içi satın almak istediğimde paketlerden satın ala tıklıyorum ama hata veriyor " işlem tamamlanamıyor hatası" alıyorum lütfen yardımcı olabilir. misiniz. Delirmek üzereyim resmen şimdiden yardımlarınız için, teşekkür çok ederim.

Google Play Android " İşleminiz Tamamlanamıyor"
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 353görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:33

Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri

Mart ve nisan ayı telefon faturam çok yüksek geldi, operatörümü aradığımda Google Play oyun aboneliğinden ücret alınmış dediler ama benim hiçbir aboneliğim yok! Üstelik güncel tutarına baktığımda yine 455 TL gibi yine faturam görünüyor. Günlerdir yazmama rağmen bırakın çözüme ulaşmayı bir kez geri d...

Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri
Google Play Olmayan Abonelik Ödemeleri

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.