Yanlışlıkla Alınan Yıllık Hypic Aboneliği İçin 2000 TL İade Talebi

Vodafone hattım üzerinden Google Play Store’dan Hypic isimli uygulamaya yanlışlıkla bir yıllık abonelik almışım. İşlem yapıldığına dair bildirim gelir gelmez aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen yaklaşık 2000 TL’lik yıllık üyelik ücreti yansıtıldı.

Konu için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin kendileriyle ilgili olmadığı, Play Store ile görüşmem gerektiği söylendi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa aboneliği anında iptal etmeme ve bu işlemin tamamen yanlışlıkla yapılmış olmasına rağmen mağdur ediliyorum.

Yanlışlıkla alınan ve aynı gün iptal edilen bu yıllık Hypic aboneliğine ait yaklaşık 2000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.