Google Play müşteri hizmetleri

Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 7667 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Google Y***** K***** London GB ve Google Piko Voice CHA London isimli firmalar tarafından farklı tarihlerde birçok kez para çekilmiştir. Özellikle 27.08.2025, 20.07.2025, 16.07.2025, 09.07.2025 tarihlerinde 254,9...

Letlog programını Android cihazıma Olay Store üzerinden indirdim ve 144 TL ödeme yaptım. Programı yüklediğim günden bu yana hiçbir şekilde çalışmadı. Karşı tarafın numarasını girdiğimde ekranda hiçbir şey çıkmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sadece “Takibi eşleştirin” uyarısı çıkıyor, başka bir bilgi v...

8 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden banka kartımla claude. Ai uygulamasında bir aylık Pro üyelik satın aldım. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmemesi için hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve ödeme bilgilerimi sildim. Buna rağmen, 8 Eylül 2025’e kadar devam etmesi gereken Pro üyeliğim...

Yaklaşık 1,5 yıldır Google Play Store üzerinden, adını göremediğim bir uygulama için her ay 370 ila 580 TL arasında değişen tutarlarda abonelik ücreti tahsil ediliyor. Banka kartımdan düzenli olarak çekilen bu ödemelerin hiçbirini onaylamadım ve Google Play hesabımda abonelikler bölümünde de ilgili ...

Sierra 7 oyununda bugün Google Play üzerinden oyun içi para satın aldım. 10 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, ancak sadece bir tanesi oyunda yansımadı. Bir satın alma Google Play'de "iptal edildi" olarak görünüyor fakat ücret henüz hesabıma iade edilmedi. Diğer satın aldığım oyun içi para ise hesa...

23.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Lidio tarafından kartımdan 249 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 1446’dır ve Lidio’da herhangi bir üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır. İşlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir ve bu durumdan dolayı büyük bir mağdu...

17.08.2025'de İncube firması tarafından Play Store üzerinden banka kartımdan 250 TL, 24.08.2025'de ise Recover firması tarafından yine Play Store üzerinden 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL izinsiz para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ve onayım olmadan yapılmıştır, h...

Samsung m13 model Android telefonumda pkxd oyununda “hipergotik kız paketi” ni 23.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden mobil ödeme yöntemiyle 78,99 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra paket hesabıma yüklendi, ancak hemen ardından paket hesabımdan kayboldu. Oyun içi...

Red Sky Labs Copy My Data Premium adlı uygulamaya ait herhangi bir aboneliğim Google Play hesabımda görünmemesine rağmen yaklaşık 3 aydır hattımdan her ay 549,90 TL ücret kesiliyor. Abonelikler bölümünde bu üyelik yer almıyor ve iptal edemiyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle de ...

Yaklaşık 3 aydır Tabii.com üzerindeki standart üyeliğime giriş yapamıyorum. Giriş sırasında şifre yenileme isteniyor, ancak şifreyi değiştirmeye çalıştığımda da değişiklik gerçekleşmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum. Konu ile ilgili olarak Tabii.com müşteri hizmet...

Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 0869) 2025 Temmuz ve Ağustos aylarına ait faturalarında, Play Store üzerinden herhangi bir aboneliğim veya satın almam olmamasına rağmen önce 1.400 TL, ardından 2.100 TL gibi yüksek tutarlarda ücret yansıtıldı. Google Play Store hesabımda hiçbir aktif abonelik veya ö...

16/07/2025 tarihinde, isteğim dışında kredi kartı bilgilerimin Lidio ödeme sistemi altyapısına kaydedildiğini ve bu kartımdan 24,90₺ tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Hangi platform veya site üzerinden bu işlemin gerçekleştiğini bilmiyorum ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da kampanya ba...

16 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan lidio adına 389 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Lidio’nun herhangi bir hizmetini kullanmıyor ve firmaya üyeliğim bulunmuyor. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşayıp yaşamadığımdan ...

Google Play üzerinden GTA San Andreas oyununu satın almak isterken ödeme sırasında sürekli hata aldım ve işlemi birkaç kez tekrar denedim. Ancak uygulamayı satın alamadığım halde Vodafone faturalı hattıma beş kez 29,99 TL olmak üzere toplamda 149,95 TL ücret yansıtıldı. Tüm işlemler aynı gün ve aynı...

Bugün Tabii uygulamasını indirdim, sistemde 99 TL yazıyordu. Her şey normaldi, abone oldum. Hesabımdan ise 6,99 € olarak çekilmiş. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Başıma ilk defa böyle bir şey geldi. Ayrıca neden bu uygulamanın müşteri hizmetleri numarası yok? Lütfen bu hatayı düzeltin.

Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0529) üzerinden yaklaşık 3 aydır Google Play üzerinden yanlışlıkla üye olunmuş bir abonelik için her ay yaklaşık 600 TL tutarında ücret kesiliyor. Bu durumun farkına vardığımda hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler uygulamasından iptal e...

18 Ağustos tarihinde Android telefonumda, Google Play üzerinden indirdiğim 1.1.56 sürümlü Gönülden Sevenler uygulamasında “avantajlı 150 TL” olarak gösterilen Premium üyelik paketini satın almak istedim. Ancak işlem sonrasında hesabımdan 2.000 TL çekildi. Uygulama, 150 TL olarak gösterdiği üyelik iç...

Eylül 2024’ten bu yana her ay Vodafone faturama 123,90 TL tutarında “Google Play Store” ödemesi yansıtılıyor. Ben hiçbir şekilde Google Play üzerinden abonelik ya da oyun/uygulama satın almadım. Faturamda “5079**9503” referans numarası ile bu ücret düzenli olarak kesiliyor. Bu durumu hem Google Pl...

Tabii Premium hesabını kullanıyorum. Ödeme yaptığım kartımdan 4 ayrı ödeme çekilmiş. Haksız yere üstelik her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen bu ay 4 defa çekildi. Durumun düzeltilmesini paramın hesabıma yatırılmasını istiyorum. İlgili kimse yok ulaşacak kimse yok müşteri hizmetleri desen hak ...

14.08.2025 tarihinde saat 19:36'da Akbank hesabıma bağlı 4443 ile biten kartımdan, Lidio tarafından bilgim ve onayım olmadan 124,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim gelmemiştir ve kesinlikle onayım yoktur. Google Play üzerinden gerçekleşen bu...

Redmi marka telefonum üzerinden Google Play aracılığıyla Weekly Vipp uygulamasını bir kez kullandım ve sadece ilk kullanımda ödeme yaptım. Ancak daha sonra, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, uygulama tarafından iki kez 379,99 TL olmak üzere toplamda 759,98 TL tutarında üc...