Görünmeyen Capcut Aboneliği Nedeniyle Yetkisiz Ödeme Çekimleri Ve İptal İsteği

Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden başlattığım abonelik, 04.12.2025 tarihinden itibaren her ay benden ücret çekmeye başladı ve en son 11.03.2026 tarihinde de yeniden para çekildi. Toplamda yaklaşık 640 TL tutarında, aylık ortalama 200 TL civarında ödeme alındı.

Aboneliği iptal etmek için Google Play üzerinden abonelikler bölümüne girdiğimde capcut aboneliğim görünmüyor, bu yüzden işlemi kendim sonlandıramıyorum. Buna rağmen her ay kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Capcut ve Google Play destek birimleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.

Ben, görünmeyen bu aboneliğin acilen tespit edilerek tamamen iptal edilmesini ve benden habersiz ve onayıma sunulmadan çekilmeye devam eden tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.