Google Play'de Yetkisiz 649,99 TL Çekim Ve İade Talebi

Bugün Google Play üzerinden ChatGPT adlı uygulama adına, Google uygulaması üzerinden kayıtlı olmayan kartımdan bilgim dışında 649,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Bu kartı uygulamaya tanımlamamama rağmen böyle bir ödeme görünmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak izinsiz işlemle ilgili kayıt açtım; ancak Google Play desteğine ulaşamadığım için işlemle ilgili tarafınıza doğrudan bir bildirim yapamadım. Şu an hem kart güvenliğim hem de bu ücretin neden ve nasıl çekildiği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum.

Bilgim ve onayım dışında alınan 649,99 TL tutarındaki bu ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.