Google Play müşteri hizmetleri

11.02.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan, Lidio Ödeme tarafından sanal POS kullanılarak 149,99 TL tutarında, bilgim dışında işlem yapılmış ve ücret çekilmiştir. Bu harcama tarafıma ait değildir ve onayım olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Halkbank ile müşteri hizmetleri üzerinden ...

Hadi Tombank uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla yaptığım abonelik işleminde hem ücret alınıp hem de hizmet verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde saat 22:26’da 649,99 TL tutarında, süresi henüz dolmamış olan aboneliğim Google Play üzerinden yeniden yenilenmiş gör...

Google Play Store üzerinden Spotify Premium için “3 ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim. Play Store’da 3 ay ücretsiz ibaresiyle sunulan paketi satın almama rağmen hiçbir şekilde ücretsiz dönem tanımlanmadı ve benden 100 TL ücret talep edildi. Kampanyadan faydalanmak amacıyla işlem yaptı...

Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Lidio adıyla para çekimleri yapıldığını fark ettim. Kartım hiçbir Lidio hesabına tanımlı olmadığı halde, 29 Aralık ve 1 Şubat tarihlerinde Lidio açıklamasıyla toplamda yaklaşık 730 TL civarında izinsiz işlem görünüyor. Herhangi bir satın alma yapmad...

Garanti Bankası’na bağlı Bonus kredi kartımdan, Lidio Ödeme / Google Commerce üzerinden iznim dışında para çekimleri yapıldığını fark ettim. 29.01.2026 tarihinde, bilgim dahilinde, parmak izi onayı vererek 49,99 TL’lik tek bir işleme onay verdim. Ancak bu işlemden sonra, benim hiçbir onayım ve bilgi...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidio adına düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 17.06.2025, 26.07.2025, 07.11.2025, 08.12.2025, 07.04.2025, 07.05.2025 ve son olarak 07.01.2026 tarihlerinde Lidio adına 229, 99 TL...

Uzun süredir Tabii uygulamasını kullandığımı ve aboneliğimi iptal ettiğimi zannederken, aslında iptal olmamış olduğunu yeni fark ettim. Uygulamada hiçbir yerde abonelik iptal etme butonuna ulaşamıyorum ve buna rağmen hesabımdan yaklaşık 7 ay boyunca her ay 100 TL olmak üzere düzenli olarak para çeki...

Yaklaşık bir aydır Tabi uygulamasında kayıtlı kredi kartımı silip yeni kart tanımlamak istiyorum; ancak uygulama içinde ne kart silme ne de yeni kart ekleme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor. Bu nedenle eski kartımı kaldıramıyor ve ödemelerimi yeni kartımla yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizm...

Turkcell faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3-4 aydır Play Store adı altında her ay düzenli olarak 83 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu dönemde Play Store üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadığım ve uygulamadan kontrol ettiğimde de aktif bir aboneliğim görünmediği halde faturama bu ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı banka kartımın sonu 9862 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim dışında Google Play üzerinden “Google efoo mutabakat iş yeri Lidio” açıklamasıyla toplam 6 kez işlem yapılmıştır. 02.02.2026 ile 03.02.2026 tarihleri arasında gerçekleşen bu işlemlerin toplam tutarı 1.3...

Tabii uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında, aylardır düzenli olarak para çekimi yapılmaktadır. Ziraat Bankası kartımdan, 2025 Nisan ayından bu yana her ay 99,90 TL tutarında “abonelik ücreti” kesildiğini, ekstreme yansıyan işlemlerden fark ettim; ancak ben Tabii uygulamasına abone değilim ...

Tabii uygulamasında web sitesi üzerinden kredi/banka kartı ile satın aldığım Premium paket aboneliğimi yaklaşık iki aydır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen sistem aboneliğimi sonlandırmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

TRT Tabii uygulamasını hem televizyonumdan hem de Android cep telefonumdan kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır daha önce sorunsuz şekilde izleyebildiğim içeriklere artık erişemiyorum. İzlediğimiz dizileri tekrar izleyemiyorum ve üye olmama rağmen maçları da takip edemiyorum. Üyelik ödemem her ay d...

Google üzerinden kartımdan bilgim ve iznim olmadan para çekimi yapıldığını fark ettim. Hesap ekstreme baktığımda “Google Lidio” açıklamasıyla 299 TL tutarında işlemlerin yer aldığını gördüm. Bu çekimler Aralık ayında ve 29 Ocak tarihinde yapılmış görünüyor ve herhangi bir abonelik veya satın alma iç...

Google Play üzerinden, çocuğumun kolunda takılı olan ve yalnızca GPRS hattı olarak kullanılan saat hattından, 29 Aralık tarihinde aynı gün içinde birden fazla kez olmak üzere toplam 5.925,42 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu hat herhangi bir telefonda takılı değildir, sadece çocuk saat...

Tabii uygulamasına Google Play üzerinden her ayın 26'sında yenilenen bir abonelik başlattım. Son iki ayda aboneliğimi iptal etmek istiyorum, ancak bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama içinde ya da resmi bir iletişim kanalında müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum; yaklaşık ik...

Google Play Store üzerinden bilgim ve iznim dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle haksız yere ücretlendirildim. “Raft Survival Sandbox Game” adlı oyun için herhangi bir üyelik satın almadığım ve telefonumda bu oyun yüklü dahi olmadığı halde, tarafımdan onaylanmamış işlemler yapılmış ve bu bed...

Tabii mobil uygulaması üzerinden aylık üyelik satın almıştım. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Son olarak bugün Yapı Kredi kartımdan 102 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. İptal ettiğim bir üyelik için uzun ...

Uzun süredir Tabii üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden herhangi bir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinde üyeliğimi sonlandırabileceğim net bir alan ya da düzgün çalışan bir iptal seçeneği bulunmuyor, bu yüzden üyeli...

5 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Lidio Google sanal pos cihazı üzerinden 470 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firmayla herhangi bir alışverişim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Kartımda bakiye yokken birkaç kez “yetersiz bakiye ne...

TRT Tabii uygulamasındaki aboneliğimi telefonum üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde abonelik iptali için gerekli adımları takip ettiğimde, iptal butonuna bastığım anda Google Play’e yönlendiriliyorum fakat orada da abonelik i...

17.01.2026 tarihinde saat 23:41’de Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Lıdıo” isimli bir işletme tarafından 719,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hayatımda ilk defa böyle bir işletme ismi duyuyorum; bu firmayla hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Herhangi bir abonelik ...

Türk Telekom hattım üzerinden Google Play Store kaynaklı, chatgpt adıyla görünen bir abonelik için son 2 aydır benden ücret kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 1.300 TL tahsilat yapıldı, ancak ben böyle bir abonelik başlatmadım ve bu işleme hiçbir onay vermedim. Google Play hesabımı detaylıca kontrol ...