Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.283

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

83 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ücret İade Google Play'de

Google Play den benim mailimi kullanarak telefon faturama 1074 TL borç gelmiştir bu işlem bana ait değil. Paramın iadesi i istiyorum. Google Play müşteri hizmetlerine bağlanmak veya aranmak istiyorum. y***************@gamil.com mail adresimden yapılmış

profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play  Kart Eklenmiyor

Kuveyt Türk kartım Google Play eklenmiyor. Birden fazla kez yapmama rağmen, müşteri hizmetleri aramama rağmen olmadı yardımcı olun.

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Telefon Faturalandırması Eklenmiyor

Google Play hediye kodu aldım onu kullanmam için Google Play'dan mobil ödemeyi tercih etmem gerekiyor ancak onu da etkinleştiremiyorum. Paycell mobil faturalandırma eklenmedi diye hata alıyorum. Her iki tarafın müşteri hizmetleri ile defaatle görüşmeme rağmen neticelenmedi hediye kodlarını boşu boşu...

profile
  • 184görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Benim Haberim Yok

Benim bu ay faturama 300 TL gibi bir yansıma olmuş geri iade eder misiniz. Lütfen benim haberim olmadan almışlar ikinci ayda aynı olmuştu. Benim haberim yok az önce müşteri hizmetleriyle kunustugumda yeni farkında oldum. Lütfen geri iade eder misiniz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 555görüntüleme
  • 20 Eylül 13:09

Google Play Hesabımdan Bilgim Dahilinde Olmada Para Kesildi

Bilgim dahilinde olmadan hesabımdan yüklü bir miktar para çekildi lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz. Rica ediyorum. Paramın geri iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri beni bu sayfaya yönlendirdi. Karantinadayım şubeye gidemiyorum bu konu hakkında gerekenin yapılmasını arz ederim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 11 Eylül 13:30

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi

Vodafone faturam her ay 300 TL'den aşağı gelmiyor herhangi bir üyeliğe kendim abone olmadığım halde bu ayda C_Mop Atocha Activitie 68 TL yine c Mop _Google play 67.99 TL faturama toplamda 135 eklenmiştir artık fenalık geldi. Bu ayda 205 lira fatura müşteri hizmetleri dersen yok sunu satin almışsınız...

Google Play Vodafone Fatura Fazla Gelmesi
profile
  • 1943görüntüleme
  • 29 Ağustos 20:53

Google Play İznim Dışında Hattımdan Para Çekiliyor

Docomo Digital Germany isimli alakasız bir uygulama benim adıma benim haberim olmadan abone olup yine benim haberim olmadan Turkcell ® faturama 16.99TL'lik bir ödeme yansımış. Geriye dönük olarak faturama baktığımda bunun tekrarlandığını görüyorum. Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bi...

Google Play İznim Dışında Hattımdan Para Çekiliyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2905görüntüleme
  • 22 Ağustos 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Store Ödeme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Ağustos 2021'de yaptığım ödeme tutarından çok daha fazla çekim yapılmış. Google Play store'dan bana gelen e-mailde 161,88 TL'lik toplam playstore alışveriş tutarım gözükmesine rağmen işlemi mobil ödeme yöntemiyle yaptığım ve operatörüm olan Turkcell faturama yansıyan tutar tam 426,44 TL! Tek tek ağu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1668görüntüleme
  • 18 Ağustos 00:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi

Google Play üzerinden çocuğum yanlışlıkla iki kez oyun indirmeye çalışmış. Vodafone mobil üzerinden ödeme 4 kez çekilmiş toplam 267 TL. Google Play sayfasına girdim geri ödeme talebi için. Orada iki kez aynı işlem iptal edilmiş olarak görünüyor. Fakat Vodafone faturama mobil ödeme olarak 4 kez bu tu...

Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi
Google Play Üzerinden Yanlışlıkla Yansıyan Ücret İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1231görüntüleme
  • 16 Ağustos 15:12

Google Play'dan Harcama Yaptım Hata Verdi Ama Faturama İşledi

Google Play üzerinden yüklemiş olduğum bir oyun için Ağustos ayında harcama yaptım. Yaptığım işlem başarısız olunca tekrar denedim. 3. Denememde başarılı oldu. Google Play'dan harcama tutarlarıma bakınca başarılı olan işlem girmiş, denemeler gözükmüyor. Fakat faturama iki işlem kaydı ve fiyatı düşmü...

Google Play'dan Harcama Yaptım Hata Verdi Ama Faturama İşledi
Google Play'dan Harcama Yaptım Hata Verdi Ama Faturama İşledi
profile
  • 1705görüntüleme
  • 05 Ağustos 23:59

Google Play Neden Yok Ya Da Ne Zaman Gelir

Daha önce Huawei marka birkaç cihaz kullandım. Hepsinden de memnun kaldım. Telefonumu değiştirme kararı alınca tercihim yine Huawei yönünde oldu. P40 Lite modelini aldım. Araştırmalarım sonucu Google Play hizmetleri olmadığı fakat app gallery üzerinden tüm uygulamalara ulaşıp sorunsuz kullanabileceğ...

profile
  • 1584görüntüleme
  • 04 Ağustos 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Ve Vodafone Mobil Ödeme

Vodafone mobil ödeme Google Play 4 Sn... 4 ödeme geçiyor Vodafone çekilmiş diyor Google Play makbuz atamıyor. Vodafone müşteri hizmetleri beni evrak takip vadofone.com mail at onlar Google Play ile görüşsün sizin yerinize dedi. Şimdi Vodafone bizi ilgilendirmez Google Play ile görüşün diyor şaka gib...

Google Play Ve Vodafone Mobil Ödeme
Google Play Ve Vodafone Mobil Ödeme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1598görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:50

Google Play Elmas Yükleme Sorunu

Nexters global ltd yükleme sorunu, Vodafone müşteri hizmetleri tedarikçi ile iletişime geçmemi söyledi. Sizden 69.99 TL ile 10400 elmas satın almak istedim bunu 4 kere denedim, Vodafone pay sistemi hatası mesajı geldi. Yüklenmedi elmaslar. Ama faturama 4x 69.99 TL yansıtıldı.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2011görüntüleme
  • 24 Temmuz 18:14

Google Play Para Nın İptali

Çocuk 1097 TL Google Play store den paralı oyun indirmiş nasıl iptal edebilirim benim ödeyecek dürümüm yok Turkcell müşteri hizmetleri ni aradım Play Store den iptal edebilirsiniz denildi fakat ben yapamıyorum. Lütfen şu parayı iptal edebilir misiniz.

Google Play Para Nın İptali
profile
  • 2956görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:21

Google Play İzinsiz Para Çekti

Vodafone c mop Google Play ® adı altında faturama 127,97 TL Mobil ödeme yapılmış ancak tarafımca yapılan bir işlem değil. Müşteri hizmetleri ile görüştük iptal ettiler. Ücret iade edemiyorum dedi. Bir numara verdi 0850*****22. Numarayı aradık yanlış numara diyor. İade konusunda yardımcı olabilir mis...

Google Play İzinsiz Para Çekti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3282görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Asılsız Kupon Kampanyası

Google Play de yer alan Tavla Stars adlı oyun. Ücretini ödediğimde halde indirim kuponunu vermiyor. İnsanları yanıltmaya yönelik bir uygulama. Kampanya bitti kodlar tükendi deyip baştan savıyorlar. Ayrıca üslupları da çok kaba. Müşteri hizmeti eğitimi almaları lazım.

profile
  • 2397görüntüleme
  • 17 Haziran 23:35

Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor

Mobil ödeme yöntemi eklenmiyor. Turkcell hat kullanıyorum Paycell den Google Play için kart aldım ancak Google Play mobil ödemeye hiçbir şekilde izin vermediği için parasını ödediğim kartı 2 aydır kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda kendileri ile alakalı olmadığını, Google taraf...

Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor
Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor
profile
  • 2453görüntüleme
  • 16 Haziran 20:11

Google Play Abartılı Dijital İçerik Ücretlendirmesi

Google Play store dijital içerik ile ilgili abartılı bir fatura talep ediyor anlamış değilim toplu değil de alınan ürün ile ilgili detaylı bildirim yapmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Google Play store ulaşılabilecek bir numarasıda bulunmuyor

profile
  • 982görüntüleme
  • 22 Mayıs 00:45

Google Play Habersiz Alınan Para

Telefonumda mobil ödemeden iznim olmadan c_mop_googleplay üzerinden 168TL harcama yapılmış. Müşteri hizmetleri linke tıkladığımı söyledi, fakat ben herhangi bir linke de tıklamadım faturama yansıtılan bu bedelin iptalini istiyorum. Bu ödemeyi kesinlikle ben yapmadım. Aksi takdirde tüketici olarak ha...

profile
  • 1860görüntüleme
  • 19 Mayıs 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Haksız Ücret Kesintisi Google Play

Vodafone mobil ödeme ile Google Play uygulama içi satın alma denedim ve reddetti. Aynı işlemi tekrar denedim ancak tekrar reddetti. Vodafone faturama iki işlem için de ücret yansıtılmış. Yani iki defa 17.99 TL kesilmiş. Bir de yetmezmiş gibi 3.99 TL mobil ödeme ücreti. Sonraki ayda faturamı bir gün ...

Haksız Ücret Kesintisi Google Play
Haksız Ücret Kesintisi Google Play
Haksız Ücret Kesintisi Google Play
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.