Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profil Yaş Ve Şehir Hatası, Kamera Açılmıyor

profile
27 Mart 20:51
39

Yaklaşık 5 gündür Google Play üyesiyim ve üyeliğimden beri profil bilgilerimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü düzelmedi. Profilimde yer alan yaş ve şehir bilgilerim yanlış görünüyor, ayrıca kamera özelliği de çalışmıyor.

Gerçekte İzmir’de ikamet ediyor ve 48 yaşındayım; ancak profilimde Adana ve 26 yaş olarak görünüyor. Bu bilgileri defalarca düzeltmeye çalışmama rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor. Bunun yanında, biri aradığında veya görüntülü görüşme gerektiğinde kamera hiç açılmıyor ve kullanılamaz durumda.

Her gün bu durumu düzeltmek için uğraşıyorum, ancak Google Play veya ilgili destek biriminden şimdiye kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e‑posta ne de uygulama içi destek kanalından bir cevap verilmedi.

Profil bilgilerimin (şehir ve yaş) doğru olacak şekilde güncellenmesini ve kamera sorunumun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklıkların en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Ücreti Ve Uygulama Açılmama Sorunu

profile
04 Şubat 21:58
163
yanlis-abonelik-ucreti-ve-uygulama-acilmama-sorunu-2.jpg
yanlis-abonelik-ucreti-ve-uygulama-acilmama-sorunu-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Play Points Ve Bakiye Blokesi

profile
07 Aralık 2023 09:21
1.751
Google Play Play Points Ve Bakiye Blokesi
Google Play Play Points Ve Bakiye Blokesi

Google Play Uygulama Açılış Sorunu

profile
04 Nisan 2025 13:07
126
Google Play Uygulama Açılış Sorunu
Google Play Uygulama Açılış Sorunu
Benzer Şikayet Yaz