Üst Kat İçin Sipariş Şartı Zorunluluğu Gloria Jeans Düzce Şubesinde
Gloria Jeans Düzce şubesine her gidişimde, sipariş vermeden üst kata çıkmama izin verilmiyor. Şirketin genel kurallarında böyle bir uygulama olmadığı halde, bu şubede ısrarla sipariş şartı koşuluyor.
Ben yalnızca üst katta oturup sonra sipariş vermek ya da arkadaşlarımı beklerken üst katta bulunmak istiyorum; ancak personel her seferinde önce sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de müşteri olarak kendimi istenmeyen biri gibi hissettiriyor.
Gloria Jeans genel şirket uygulamasına uygun şekilde, Düzce şubesinde de müşterilerin sipariş vermeye zorlanmadan üst kata çıkıp oturabilmesine izin verilmesini ve bu konuda personelin bilgilendirilmesini istiyorum.
Sayın Ömer K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees















