to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloria Jeans Düzce şubesine her gidişimde, sipariş vermeden üst kata çıkmama izin verilmiyor. Şirketin genel kurallarında böyle bir uygulama olmadığı halde, bu şubede ısrarla sipariş şartı koşuluyor.
Ben yalnızca üst katta oturup sonra sipariş vermek ya da arkadaşlarımı beklerken üst katta bulunmak istiyorum; ancak personel her seferinde önce sipariş vermem gerektiğini söylüyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de müşteri olarak kendimi istenmeyen biri gibi hissettiriyor.
Gloria Jeans genel şirket uygulamasına uygun şekilde, Düzce şubesinde de müşterilerin sipariş vermeye zorlanmadan üst kata çıkıp oturabilmesine izin verilmesini ve bu konuda personelin bilgilendirilmesini istiyorum.
30/10/2025 tarihinde, Aydın Üniversitesi'nin yanında bulunan Gloria Jean’s şubesinde bir arkadaşımı beklemek üzere oturdum. Henüz sipariş vermemiştim. Ancak bir çalışan, oldukça sert bir üslupla “Bizden alışveriş yapmadıysanız bu alanda oturamazsınız” diyerek beni kaldırmak istedi. Müşteriye bu şeki...
21 Eylül 2025 tarihinde, sık sık ziyaret ettiğim Gloria Jean's Yalova Merkez şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün farklı çalışanlar vardı; özellikle biri gözlüklü barista, diğeri ise kısa boylu bir bayan sorumlu olarak görev yapıyordu. Ben yukarı çıkıp eşyalarımı masaya bırakırken, ...
Gloria Jeans’den ikinci defadır aldığım ürünlere yıldız alamıyorum. Bahane olarak "Bu kasaya sistem bağlı değil" deniyor. Diğer kasadan almamı önerdiğimde ise "Bu kasa açık" cevabını alıyorum. Bugün kasadaki hanımefendiye, 'Diğer kafelerde böyle bir sorun yaşamıyorum' dediğimde, çalışan hanımefendid...
Sayın Gloria Jeans Müşteri Hizmetleri, Geçtiğimiz günlerde Osmaniye Gloria Jeans şubesinden aldığım kahve ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Maalesef, sipariş ettiğim kahve beklentilerimin çok altında kaldı. Hem tadı hem de sunumu açısından son derece kötü bir deneyim yaşad...
Kasım ayının başlarında, İstanbul Aydın Üniversitesi Beşyol metrobüs durağı yanındaki Gloria Jean’s şubesinde arkadaşımla birlikte pumpkin spice latte alıp oturduk. Yanımızda, arkadaşımın evinden getirdiği bir tatlı vardı. Bunu fark eden kadın çalışanlar, birkaç kişi halinde yan masaya oturup bizi r...
Yorumlar