GiydimGidiyor’da Stokta Olmayan Ürün Ve İade Reddi Nedeniyle Yaşanan Kalitesiz Ayakkabı Sorunu

GiydimGidiyor’dan önce bir terlik satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde firma iade kabul etmediği için değişim talebinde bulundum ve terlik yerine sneakers parlak lama ayakkabı göndermelerini istedim. Yaklaşık 20–25 gün boyunca yeni ayakkabının gelmesi için en az 20 kez telefonla aramak zorunda kaldım. Her seferinde “unuttuk” benzeri bahanelerle oyalanıp süreç uzatıldı.

Daha sonra istenen ürünün aslında ellerinde olmadığı, siparişi aldıktan sonra üretime gönderdikleri ve bu süreçte de açık, net bilgi verilmediği ortaya çıktı. Sonunda gelen sneakers parlak lama ayakkabı ise inanılmaz derecede kalitesiz, ayağımı su içinde bırakacak kadar rahatsız edici bir yapıda.

Ellerinde olmayan ürünleri sitede satışa sunmamalarını, müşteriden sipariş aldıktan sonra üretime göndermemelerini ve bu süreçte gerçek dışı bahanelerle oyalama yapılmamasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve bu firmanın ürünlerini almayı düşünen tüketicilerin de aynı sorunları yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram GG169IPL3461’dir.