to read complaints and reviews, or file yours.Giydimgidiyor Çizme Hatalı!
Gelişme
Kasım ayında Giydim Gidiyor mağazasından yaklaşık 2.900 TL ödeyerek diz üstü çizme satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hemen fotoğrafını çektim çünkü önde sağ tarafta ezik vardı. Mağazaya durumu ilettiğimde bunun giyim hatası olduğunu söyleyip sorunla ilgilenmediler, ürünü geri göndermedim.
Daha sonra yağmurlu havada çizmeyi giydiğimde hem altından hem yanından su aldı. Yine mağazayı aradım, telefondaki bey “aynı çizmeyi ben de giyiyorum, bir şey olmuyor” dedi. Ben de sinirle “o zaman ben altını deldim herhalde” deyip telefonu kapattım. Yakın zamanda yeniden aradım, bu sefer de arka kısımlarının ve yan taraflarının kalktığını, deforme olduğunu fotoğraflarla birlikte WhatsApp üzerinden ilettim.
Toplamda 4–5 kez mağazaya yazdım, her seferinde 3 ay geçmiş, iade ya da değişim hakkınız bitmiş denilerek hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Sadece 3 aylık kullanımda, üstelik yağmurda giydiğim için bu kadar bozulan bir çizmenin bütün hatasını bana yüklemeleri ve “sizin hatanız” deyip geçmeleri beni çok mağdur etti. Ürün o kadar kullanılmaz hale geldi ki sonunda çizmeyi çöpe atmak zorunda kaldım. Yazın aldığımız babetlerde de sorun yaşamıştık, satarken ilgililer ama iş ürünü sahiplenmeye gelince hiçbir şekilde çözüm sunmuyorlar.
Ürünün ayıplı olduğunu, yaşadığım su alma ve deforme olma problemlerinin normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Çizmeyle ilgili kayıtlar ve paylaştığım görseller dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
