to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Gimsa için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel davranışları oluşturuyor; çalışanların müşterilere karşı 'saygısız ve kaba' bir tutum sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %25'i satın alınan gıdaların bozuk veya çürük çıktığı bildirimlerinden oluşuyor. %21'lik dilimde ise personelin çözüm odaklı yaklaşmadığı ve ilgisiz kaldığı aktarılıyor.
Adore marka bir ayakkabılığı ağustos ayında mağazadan satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alıp kurulum için eve getirdiğ...imde, ayakkabılığın montajında kullanılan gri plastik parçalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle ürünü tam olarak kuramıyor ve kullanamıyorum. Ürünü yeni
31 Ekim saat 16.00 civarında Gimsa Market Gölet şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Özel sektörde çal...ışan bir satın alma sorumlusu olarak her hafta bu şubeden yüklü miktarda alışveriş yapıyorum. Bugünkü alışverişimde toplu malzeme içinde 18’lik ayçiçek yağı, bir çuval pirinç ve be
28 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Etimesgut Piyade Gimsa şubenizdeki balık reyonundan alışveriş yapmak üzere m...ağazanızdaydım. Palamut alışverişimi yaparken balık tezgahında, başında şapkasıyla doğrudan müşterilerle ilgilenen görevli personelin son derece saygısız, kaba ve emrivaki bir tutu
Ankara’daki Gimsa marketten kısa süre önce Jacobs marka kahve aldım. Kahveyi demlemek için paketi açıp bardağa döktüğümd...e, kahve tozunun topak topak halde olduğunu gördüm. Ürün bu haliyle ne görsel olarak ne de içim olarak güven vermediği için tüketemedim. Son kullanma tarihine ayrıca bakmadım, zat
Ankara Etimesgut Piyade’deki Gimsa'dan şubesinden bugün misafirlerim için kuru pasta ve paketli cips aldım. Eve gelip ik...ram etmek için açtığımda hem kuru pastaların hem de cipslerin bayat ve taş gibi sert olduğunu gördüm, yenilemeyecek durumdaydı. Fişi yanlışlıkla kaybettiğim için henüz mağazaya ge
24.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Gölet’te bulunan Gimsa marketten Jersey marka, son kullanma tarihi 03.11.2026 olan b...ir yoğurt satın aldım. Yoğurdu buzdolabında, uygun koşullarda sakladım ve 26.10.2026 tarihinde yemek için dolaptan çıkardığımda, kapağını hiç açmadan, ambalajın iç kısmında küf olu
Ankara Gimsa Park AVM Taşpınar Mağazası’ndan 27.09.2026 tarihinde Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. 9.990 TL öd...emeyi kasada verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Her hafta sonu mağazaya gidip durumu soruyorum,
Etimesgut Ankara’daki Gimsa mağazasından 5 Ekim tarihinde Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir hafta sonra ilk kullanmaya çalıştığımda mop kısmının suya batırmama rağmen ıslanmadığını fark ettim ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Durumu ürünü al
21.10.2026 tarihinde Ankara Sincan Bosna Caddesi’ndeki Gimsa marketten Meysu marka “karışık meyve nektarı” ürününden 2 a...det satın aldım. Eve geldiğimizde çocuğum içmek için kutulardan birini açtığında meyve suyunun tadının acı ve ekşi olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 02.12.2027 olmas
Taşpınar Eryaman Gimsa Park mağazasından iPhone 17 satın aldım. Şehir dışından geleceğim için özellikle bir gün öncesind...en müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, ürünün Eryaman Gimsa Park Taşpınar mağazasında olduğunu ve gidip teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine yola çıkıp mağaza
18.10.2026 tarihinde 13:30 ile 16:00 saatleri arasında Gimsa Eryaman AVM’nin kapalı otoparkında kapasitesinin çok üzerin...de araç içeri alındı ve bu nedenle otoparktan çıkmak için bir buçuk saate yakın araç içinde beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca yoğun egzoz gazı nedeniyle içeride nefes almak
18/10/2026 tarihinde saat 09.45 civarında Gimsa Gölet şubesinde yaklaşık 3.240 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme için kasay...a geldiğimde verdiğim banknotların içinden bir adet 200 TL’yi kasiyer geri iade ederek bu parayı değiştirmemi, başka 200 TL vermemi istedi. Sebebini sorduğumda banknotun sadece köş
Yüksel Un markalı 5 kilo unu Gimsa Gölet Şubesi Ankara’dan yeni aldım ve farkında olmadan bir süre kullandım. Daha sonra... paketin içinde Kelebek, böcek ve küçük kurtçuklar olduğunu görünce büyük bir tiksinti ve endişe yaşadım. Bu unu kullanarak yaptığım bütün yiyecekler maalesef çöpe gitmiş oldu. Gı
16.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi, Ahi Mesut Bulvarı No:66 adresindeki Gimsa Piyade şubenizden alış...veriş yaptım. Aynı alışveriş esnasında hem manav reyonunda hem de kasada personel tutumlarıyla ilgili iki olumsuz durum yaşadım. İşlemime ait fiş numarası 0077, fiş saati ise 16:38
Eryaman Gimsa Gölet şubesinden kısa süre önce bal kabağı ve erik aldım. Bal kabağını poşetlerken sağlam görünen kısımlar... özellikle üste gelecek şekilde yerleştirilmişti. Eve geldiğimde poşeti açtığımda bal kabağının birçok yerinin çürük olduğunu gördüm. Aynı şekilde aldığım erikler de poşetin ağzı b
Bugün akşam saat 21.00 civarında Sincan Küçük Gimsa’nın yemek bölümünden pizza ve et döner aldık. Ürünleri yedikten yakl...aşık yarım saat sonra midemiz bozuldu ve kustuk. Aldığımız et dönerin rengi yeşile çalan bir tondaydı ve görünümü de normal değildi. Şu an için acile gitmedim ancak kendimi iyi hi
15.10.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Etimesgut Gimsa şubesine balık almaya gittim. Balık aldığımızda kasaptan balık...ları ayıklamasını istediğimizde görevli bunu yapmayı reddedip “kesmiyorum” diyerek yardımcı olmadı. Müşteri olarak aldığımız balığın kasap reyonunda temizlenmesini ve ayıklanması
14.10.2026 tarihinde saat 17.41 civarında Gimsa Elvankent şubesinde yaptığım alışveriş sırasında marketten ayran ve tavu...k aldım. Bu ürünleri elimde taşımamak için manav bölümünden şeffaf poşet aldım. Kasaya ödeme yapmak için geldiğimde, içinde tavukların ve diğer ürünlerin bulunduğu şeffaf poşetleri
14.10.2026 tarihinde Ayaş yolu Gimsa Park Eryaman şubenize alışveriş yapmak için eşimle birlikte geldik. Alışverişimizi ...tamamladıktan sonra 19 numaralı kasaya yöneldik. Bu sırada yumurta almayı unuttuğumu fark ettim, eşim kasada sırada kaldı, ben ise reyonun diğer tarafına yumurta almaya gittim. Eşi
Gimsaş marka paketli açık yer fıstığı ürününüzle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Üzerinde 08.09.2026 üretim tari...hi ve 08.09.2027 son tüketim tarihi yazan, barkod numarası 8697451847791 olan ürünü yaklaşık bir hafta önce Eryaman’daki büyük Gimsa mağazalarından birinden satın aldım. Bugün diğe
11 Ekim 2026 tarihinde Ankara Elvankent’te bulunan Gimsa şubesinden Çerezos Ultra peynir & soğan aromalı cips aldım. Ürü...nü tüketirken içinden cipsle alakası olmayan, çok sert bir cisim çıktı. Bu sert parçayı ısırdığım anda ağzımda ve dişlerimde zarar gördüğümü hissettim ve oldukça tedirgin oldum. Ür
Gimsa Eryaman Taşpınar Mağazası’ndan 12 Eylül tarihinde yaklaşık 11.627 TL tutarında Kiler dolabı satın aldım. Firma res...men insanlarla dalga geçer gibi davranarak bugün teslimata geleceklerini söyleyip bizi aradı ancak herhangi bir saat bilgisi vermedi. Cumartesi günü tüm gün teslimatı bekledik, ne
Gimsa, Ankara genelinde süpermarket, hipermarket ve yeme-içme alanlarıyla faaliyet gösteren bir perakende zinciridir. Şirket, temel tüketim ihtiyaçlarından ev gereçlerine kadar uzanan çeşitli kategorilerde satış ve hizmet sunar.
Gimsa mağazalarından yaptığınız alışverişler ve aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
