Gimsa

Caliente marka şurubu Ankara Elvankent Gimsa’dan Şubat ayı sonunda satın aldım. Ürünü aldıktan sonra dolaba koydum ve hiç kullanma fırsatım olmadı. Şurubu kullanmak için dolaptan çıkardığımda, kapağı açılmamış olmasına rağmen şişenin içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 26.05...

Gimsa Sincan şubenizin müşteri servisiyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi, 11. Cadde, Dostlar Cem Sitesi’nde oturuyorum ve yıllardır alışverişimi Gimsa’dan yapıyorum. Buna rağmen mahallemize müşteri servisi indirimi yapılmadığını öğrenince büyük bir hayal kır...

5 Nisan 2026 Pazar günü Gimsa Market Piyade şubesinden bir adet araç krikosu satın aldım. Ürünü 7 Nisan Salı akşamı kullanmam gerekti ve aracı kaldırdığım sırada, tam altına girecekken kriko birden kendini bıraktı. Az kalsın aracın altında kalıyordum, can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bir...

Gimsa Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce, üzerinde beş yıl garantili olduğu yazan plastik çocuk sandalyesini 250 TL civarında bir tutara satın aldım. Ürünü özellikle bu garanti ibaresine güvenerek aldım; ancak sandalyeyi aldıktan sadece ertesi gün, dört yaşındaki çocuğum üzerinde oynarken sa...

4 Nisan saat 16:00 civarında çocuklarımızı Eryaman Gimsa’daki çocuk oyun alanına götürdük. 6 ve 11 yaşındaki iki çocuğumla birlikte oyun alanına girmek istediğimizde, görevli personel, çocuklardan birinin boyunun yalnızca 1–2 cm uzun olduğu gerekçesiyle içeri almayacaklarını söyledi. Duruma itiraz ...

5 Mart’ta Taşpınar Gimsa Park mağazasından kurulumlu çalışma masası satın aldım, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. S***** Ö**** adına, 5.900 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ...

29.03.2026 tarihinde Ankara Sincan İstasyon Gimsa şubesinden Erpiliç marka tavuk baget aldım. Ürünler paketli şekilde, buzdolabında 6 derece soğuklukta muhafaza edildi, dolabımız da yeni. Son kullanma tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen iki paket de tamamen bozulmuş gibiydi. Paketi açtığım anda tavuk...

01.04.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 1.807,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde, aldığım karnabaharı kasada tekrar tarttılar ve kasadaki görevli, kendi tarttığı etiket ile üzerindeki etiket arasında fark olduğunu söyleyerek şefini telefonda ...

Mart ayının son günlerinde Gimsa Park Eryaman şubesindeki oyun alanına 4 yaşındaki kızımı götürmek istedim. Kızım ısrarla toplu oyun alanına girmek istedi, ayakkabılarını çıkararak boyunu ölçtüler ve 100–140 cm arası çocukları alabildiklerini, kızımın ise 99 cm çıktığını söylediler. Hafta içi olduğu...

27 Mart’ta Gimsa Park Eryaman şubesinden Blic Strip Power marka akım korumalı priz çoğaltıcı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 30 Mart’ta iade etmek üzere mağazaya gittim. Fişim yanımda olmadığı için iade talebim kabul edilmedi, ben de aynı üründen ikinci kez satın alarak fatura temin etmek zor...

29 Mart 2026 tarihinde Piyade Mahallesi’ndeki Gimsa şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken, kasada bulunan tabelaların hem uygunsuz bir yerde durduğunu hem de sabitlenmediğini fark ettik ve bu tabela annemin ayağına düşerek kendisine manevi olarak zarar verdi. Böyle bir risk için mağazada buz...

28.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Market Piyade Şubesi’nden çocuğum için 1.590 TL tutarında, kredi kartı ile bir oyuncak satın aldım. Eve geldiğimizde 5 yaşındaki çocuğum oyuncağı istemekten vazgeçtiği için, aynı gün içinde, saat yaklaşık 21.20’de iade veya değişim talebiyle tekrar mağazay...

Nehir markalı çelik çaydanlık takımını 26.02.2026 tarihinde Gimsa’dan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde alt kısmında nokta nokta paslanma lekeleri oluştu ve ne kadar yıkasam da bu lekeler geçmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanma yapması nedeniyle ay...

26.03.2026 tarihinde iş yeri numarası 2602420693 olan Sincan Merkez Gimsa şubesinde yaptığım alışverişte, fiş numarası 0078 olan ve yaklaşık 1600 TL tutarındaki ürünleri aldım ve servis hizmetinden yararlanmak istedim. Servis için 2000 TL’lik fiş sınırı olduğu söylenerek, aradaki 400 TL’lik fark ned...

26.03.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Elvankent Gimsa şubesinde ekspres kasada yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli Esm*** Nur*** Sar*** isimli kasiyeriniz, hem üslup hem de yaklaşım olarak müşteriye karşı son derece kaba ve rahatsız edici davrandı. Kasada ürünlerim okutulduk...

Ankara Gimsa Eryaman Şubesi’nden satın aldığım Valiz pp Kırılmaz Travel Polo Siyah 65 ürünümü garanti kapsamında 23.01.2026 tarihinde aynı şubeye teslim ettim. Ürünün barkod numarası 240441930041’dir. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte de...

26.03.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Elvankent Gimsa servis aracında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğuzlar’dan Borakent Sitesi’ne giderken servisteydim ve Borakent Sitesi’nde ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför beni sitenin karşısında bırakmaya kalktı. Kendisine “Döner misin...

21.03.2026 tarihinde saat 18:43’te Sincan Gimsa şubesine geldik, üst kattaki alanda her zamanki gibi oturup yemeğimizi yedik, ardından alışverişimizi yapıp en alt kattaki 2 numaralı kasaya geçerek 0043 numaralı fiş ile toplam 1.562,78 TL tutarında ödeme yaptık. Ödemeyi yaptıktan sonra poşetlerden bi...

18.03.2026 tarihinde saat 14.55 sularında Gimsa Piyade şubesinde 29 numaralı kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasa görevlisinin hem üslubu hem de müşteri yönlendirmesi konusunda ciddi şekilde rahatsız oldum. 29 numaralı kasadaki görevli, bana karşı yüksek sesle ve azarlar bir tavırl...

16.03.2026 tarihinde iftar saatinden hemen sonra Gimsapark AVM’de ailemle birlikte fast food bölümünde yemek yerken kendimi son derece güvensiz ve tehdit altında hissettiğim bir olay yaşadım. Bu AVM’ye girişte diğer AVM’lerde olduğu gibi ne bir güvenlik noktası ne de X-ray cihazı bulunmuyor, adeta e...

14.03.2026 günü saat 14.38 sularında Ankara Eryaman’daki Gimsa şubesinden, kasap reyonundan dana ve kuzu eti karışık olduğu söylenerek kıyma satın aldım. Ancak kıymayı eve getirip pişirdiğimde, içinde kıymadan fazla kuyruk yağı olduğunu ve pişerken dayanılmaz derecede kötü koktuğunu gördüm. Ramazan ...

Gimsa Fatih şubesinden yaklaşık bir hafta önce Erciyes sucuk aldım. Ürünü pişirdiğimde sucuk parçalarının tamamen dağıldığını, formunu hiç korumadığını gördüm. Ayrıca tadı da oldukça kötüydü, beklediğim sucuk lezzetinden çok uzaktı. Gimsa gibi bir marketin bu kadar kalitesiz bir ürünü rafta tutması...

15.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45 sularında Gimsa Gölet şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki parça ürün alarak express kasadan ödeme yapmak istedim. Ancak önümdeki müşteri yaklaşık 10 adet, belki daha fazla ürünü kasadan geçirdi. Express kasanın mantığı gereği bu durumu kas...