Gimsa servis

15.04.2026 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden Sinbo shb-7501 model bir baharat öğütücü satın aldım. Kasada, garanti belgesini imzalayan görevli tarafından herhangi bir sorun olursa ürünü iki gün içinde iade alabilecekleri, iki günden sonra ise firmaya göndermem gerektiği bilgisi verildi. Bu...

Ankara Gimsa market Yunus Emre şubesinde market servis tutarından eksik 483 TL'lik alışveriş yaptığı 17 TL eksik harcama yapıldığı gerekçesi ile 80li yaşlarında yürüme sıkıntısı yaşayan yaşlı kadın indirildi. Minimum 500 TL limiti olduğu bildirildi. 3500 TL lik alışveriş yapan insanlar tek kişi olar...

Gimsa Sincan şubenizin müşteri servisiyle yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sincan Ertuğrul Gazi Mahallesi, 11. Cadde, Dostlar Cem Sitesi’nde oturuyorum ve yıllardır alışverişimi Gimsa’dan yapıyorum. Buna rağmen mahallemize müşteri servisi indirimi yapılmadığını öğrenince büyük bir hayal kır...

Mart ayının son günlerinde Gimsa Park Eryaman şubesindeki oyun alanına 4 yaşındaki kızımı götürmek istedim. Kızım ısrarla toplu oyun alanına girmek istedi, ayakkabılarını çıkararak boyunu ölçtüler ve 100–140 cm arası çocukları alabildiklerini, kızımın ise 99 cm çıktığını söylediler. Hafta içi olduğu...

26.03.2026 tarihinde iş yeri numarası 2602420693 olan Sincan Merkez Gimsa şubesinde yaptığım alışverişte, fiş numarası 0078 olan ve yaklaşık 1600 TL tutarındaki ürünleri aldım ve servis hizmetinden yararlanmak istedim. Servis için 2000 TL’lik fiş sınırı olduğu söylenerek, aradaki 400 TL’lik fark ned...

26.03.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Elvankent Gimsa servis aracında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğuzlar’dan Borakent Sitesi’ne giderken servisteydim ve Borakent Sitesi’nde ineceğimi belirttim. Buna rağmen şoför beni sitenin karşısında bırakmaya kalktı. Kendisine “Döner misin...

Taşpınar Eryaman Gimsa Park şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Hauzen 120 cam silme robotu satın aldım. Eryaman’a tekrar gidemeyeceğim için ürünün Yenikent şubesine gönderilmesini istedim, onlar da yardımcı olmak için ürünü Yenikent şubesine yönlendirdiler. Ürünü teslim alırken çalışanların tavı...

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park AVM içindeki Gimsa Taşpınar mağazasından bir bahçe sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fiş/fatura için de dijital olarak oluşturduklarını söyleyip ayrıca herhangi bir belge vermediler. Sadece “şu kadar tutarda alışverişiniz al...

21.11.2025 tarihinde Eryaman AVM içindeki Gimsa’da toplam 490 TL’lik alışveriş yaptım ve sonrasında market servisinden faydalanmak istedim. Buna rağmen servise alınmadım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve neden alınmadığıma dair de tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aynı gün içerisinde Eryaman ...

Gimsa Eryaman içindeki Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık aldık ancak baza ayakları eksik teslim edildi. Eksik parçalar nedeniyle aldığımız ürünü 4 gündür kullanamıyoruz. Eksik ayaklar için mağaza ile defalarca görüştük, servis yollayacaklarını söylediler ancak 4 gündür hiç kimse gelmedi. ...

18.12.2025 tarihinde Gimsa Sincan Selçuklu şubesinden kartla yaklaşık 2.000 TL tutarında yaptığım alışverişi iade ettim. Servislerin yarım saatte bir kalktığı söylendiği için, fişimde saatin 19.45 yazmasına ve servisin normalde 20.00’de kalkması gerekirken araç 20.34’e kadar kalkmadı ve yaklaşık 49 ...

Tunahan Mahallesi 186. Sokak güzergahından geçen Gimsa servis aracıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün akşam saatlerinde servisi beklerken ilk araç 19:14 civarında sokaktan geçti ancak beni almadan devam etti. Eve çıkmak zorunda kaldım, daha sonra tekrar indim. Bu kez 20:28...

Bugün saat 16.00 civarında Gimsa GOP şubesinde oldukça üzücü bir olaya şahit oldum. Yaşlı bir teyze, servisten faydalanmak için alışverişini yaptı ancak 500 TL’ye tamamlamadı diye servise alınmadı. Daha sonra alışverişini 500 TL’ye tamamladı, bu kez de iki ayrı fiş olduğu gerekçesiyle yine servise a...

25.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında Ankara Sincan’da, Grossa market önündeki yaya yolunda bebeğimle birlikte ciddi bir tehlike yaşadım. Bebek arabasındaki bebeğimle yaya geçidinden karşıya geçmek üzereyken Gimsa marketlerin servis aracı, yaya yolunda hiç durmadan ve oldukça hızlı bir şekilde ü...

Sayın Yetkili, 16.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Eryaman AVM’de bulunan Gimsa Market’ten annemle birlikte alışveriş yaptık. Toplam alışveriş tutarımız 1.420 TL’dir. Marketin belirttiği üzere, 500 TL üzeri alışverişlerde müşterilere servis kullanma hakkı tanınmaktadır. Bu nedenle Etime...

26.10.2025 tarihinde Eryaman Gölet Gimsa şubesinden kayınvalidem saat 17.31’de 0130 numaralı fiş ile 588,40₺’lik alışveriş yaptı. Bu tutarın 245₺’si tekel ürünlerine aitti. Aynı gün, saat 17.32’de 0131 numaralı fiş ile kendine aldığı bazı ürünleri, bize yük olmamak için kendi kartından geçirdi. Serv...

12 Haziran 2025 tarihinde Eryaman Gimsa Market’ten alışveriş yaptıktan sonra, marketin servis aracında çantamı unuttum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve servis şoförüne ulaşmalarını, çantamın başka biri tarafından alınmaması için uyarıda bulunmalarını istedim. Ancak müşteri hi...

05.09.2025 tarihinde ailemle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesinden yaklaşık 12.000 TL tutarında genel alışveriş yaptık. Alışverişimiz sırasında servis aracının kalkmasına 5 dakika kala, çantalarımızı servise yüklemek için kızımı ve eşimi sırayla gönderdim. Ancak ödemeyi tamamlayıp servise gittiğimd...

20 Ağustos 2025 tarihinde Devlet Mahallesi’nden Eryaman’daki Gimsa Market’e giden servisinizi kullandım. Servis şoförünüz, üslubuna dikkat etmeyerek bana hakarete varan kelimelerle hitap etti ve servisten indirdi. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve oldukça rahatsız edici bir durumdu. Gimsa’dan, yaşa...

14.08.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Gimsa Güzelkent şubesinden alışveriş yaptım. Manav reyonundan domates, patates, limon ve salatalık aldım ve toplamda 260 TL tutarında alışveriş yaptım. Servis hizmetinden yararlanmak istediğimde, alışveriş tutarımın yeterli olmadığı gerekçesiyle servis aracı...

8 gün önce Piyade Gimsa şubesinden 1575 TL’ye Cvs marka bir vantilatör satın aldım. Ürünü alırken, 10 gün içinde bir sorun olursa mağazaya getirip değişim yapabileceğim söylendi. Ancak vantilatörün kafa kısmı 8 gün içinde bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, daha önce verilen s...

Gimsa GOP şubesinde sorun yaşadığınızda karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar servis hizmeti veriyor. Serviste adeta iğne atsanız yere düşmüyor; alışverişimi araca koydular fakat ben sığmıyorum. Hava sıcaklığı 40 derece, insanlar üst üste. Bu nasıl hizmet, bu nasıl duyarsızlık? Bu durumu dil...

Ankara/Gimsa - GOP mağazası (gerçi hepsi aynı zihniyette) 14.06.2025 tarihinde Sinbo elektrikli ızgara aldık, mağazada sadece 15 saniye ısınma kontrolü yapıldı, onaylandı. Evde ilk kullanımda 5 dakika ısınınca sigortaları attırdı. İçini açıp baktığımızda rezistansı patlamıştı. Gimsa'ya geri iade içi...

Servis şoförlerinizi uyarmanızı talep ediyoruz. Ben bir motorcuyum ve aktif olarak sürekli trafikteyim. Daha önce motorcu düşmanı taksiciler gördük, egolu sürücülerle karşılaştık. Sağ olsunlar, onlar da artık motorları araç olarak kabul edip dikkate alıyorlar. Ancak son zamanlarda Gimsa şoförleri tr...