Gimsa Değişim Talebi

6 Temmuz 2026 tarihinde Piyade Gimsa marketten çocuklarım için iki adet uzaktan kumandalı tır oyuncak aldık. Ürünü satan... görevli, satış sırasında değişim ya da iade olmadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kasadan çıktıktan sonra özellikle danışmaya sorup teyit ettik, bir problem olurs...

06.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gölet şubesi Gimsa Market’ten, saat 16:42’de yaptığım alışverişte fiş numarası 008...0 olan işlemle 548 gramlık ekler pasta satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketini açtığımda, eklerin dış yüzeyinde sinek olduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni so...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Gimsa Market şubesinden 2 gün önce Atatürk Orman Çiftliği markalı bir yoğurt sa...tın aldım. Bugün yoğurdu yemek için açtığımda, üzerinin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm ve ürünü tüketemedim. Fişim yanımda olmadığı için markete durumumu anlattığımda, bana değ...

29.06.2026 tarihinde saat 21.20 sıralarında Gimsa Market Piyade Şubesi’ne, 28.06.2026 tarihinde yaptığım alışverişte ald...ığım 28 cm tencere kapağını 26 cm tencere kapağı ile değiştirmek için gittim. Danışmaya başvurdum ancak süreç uzayınca, namaza yetişmem gerektiği için ne zaman sonuçlanacağını sord...

07.06.2026 tarihinde saat 19:23 civarında Gimsa Piyade Market’ten bir adet karpuz satın aldım. Ödememi yaptım ve fişimi ...de aldım. Eve gelip karpuzu kestiğimde içinin normal bir karpuz gibi olmadığını, adeta plastik gibi tuhaf bir yapıda olduğunu fark ettim ve ürünü tüketemedik. Bozuk olduğunu açıkç...

Yaklaşık 1 ay önce Sincan Büyük Gimsa’dan Kıntex marka banyo bataryası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra batar...yanın su ayırıcı kısmı bozuldu ve yaklaşık 2 haftadır su sadece duş başlığından geliyor, musluk kısmını kullanamıyorum. Ürünün içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı, fişimi...

28.05.2026 tarihinde Gimsa Market’ten, beyaz pantolonun içine giymek için bir adet boxer satın aldım. Kasadaki görevliye... özellikle ürünün iç göstermeyeceğini sordum, bana içini göstermeyeceği söylendi. Ancak eve gidip denediğimde ürün beyaz pantolonun altında belirgin şekilde iç gösterdi. Bunun üze...

Bugün Gimsa mağazasından aldığım ev süpürgesi bozuk çıktı. Ürünü geri götürmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün... değiştirildi, üstelik makineyi de kendilerinde tuttular. Yani hem bozuk ürün sattılar hem de mağaza olarak hiçbir sorumluluk almadılar. Mağazadaki görevlilere durumu açıkça anlat...

17.05.2026 tarihinde Gimsa Eryaman şubesinden 0.5 uçlu kalem satın aldım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra, sadece uç kalınlığ...ını değiştirmek amacıyla aynı mağazaya gidip 0.7 uçlu kalem ile değiştirmek istedim. Kasadaki görevli değişim talebimi, yalnızca 1 gün içinde değişim yapılabildiğini söyleyerek re...

Gimsa marketten aldığım Vindex marka pedallı temizlik setiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıkta...n sonra eve gidip ilk kullanımda bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, değişim süresi içinde ürünü fişimle birlikte aldığım Gimsa şubesine götürüp değişim talep ettim. Mağazad...

Vardem Akrobat araba oyuncağını Ramazan Bayramı öncesinde Ankara Sincan’daki Gimsa marketten yaklaşık 1500 TL ödeyerek s...atın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadık ancak ikinci kullanımda kumanda sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Üçüncü kullanımda ise kumanda tamamen çalışm...

Yaklaşık bir hafta önce Gimsa K**** B******** şubesinden toplam 4.750 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 1....250 TL tutarında, 50 beden beyaz bir pantolon da bulunuyordu. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, pantolonun “değişime kapalı” olduğu söylenere...

5 Nisan 2026 Pazar günü Gimsa Market Piyade şubesinden bir adet araç krikosu satın aldım. Ürünü 7 Nisan Salı akşamı kull...anmam gerekti ve aracı kaldırdığım sırada, tam altına girecekken kriko birden kendini bıraktı. Az kalsın aracın altında kalıyordum, can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atan bir...

Gimsa Eryaman şubesinden yaklaşık iki hafta önce, üzerinde beş yıl garantili olduğu yazan plastik çocuk sandalyesini 250... TL civarında bir tutara satın aldım. Ürünü özellikle bu garanti ibaresine güvenerek aldım; ancak sandalyeyi aldıktan sadece ertesi gün, dört yaşındaki çocuğum üzerinde oynarken sa...

Ankara Gimsa Eryaman Şubesi’nden satın aldığım Valiz pp Kırılmaz Travel Polo Siyah 65 ürünümü garanti kapsamında 23.01.2...026 tarihinde aynı şubeye teslim ettim. Ürünün barkod numarası 240441930041’dir. Ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte de...

Ankara g. O. P. Gimsa şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 999 TL’ye Paçi marka bir çaydanlık satın aldım. Ürünü eve getirip... kullanmaya başladığımda çaydanlığın su akıttığını fark ettim. Bugün ürünü şubeye götürerek değişim talep ettim. Ancak görevli personel, çaydanlığı kullandığım için yardımcı olama...

09.03.2026 tarihinde Gimsa Eryaman Park AVM şubesinden 4 yaşındaki çocuğum için küçük bir futbol topu satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 1 gün sonra topun dikişleri atmaya başladı ve ürün ayıplı hâle geldi. Bu durum üzerine mağazaya başvurarak, üründe açıkça üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kısa...

Ankara’da Gimsa Market Gölet Şubesi’nden düzenli olarak aldığım şirin çoraplarla ilgili uzun süredir devam eden bir sıkı...ntı yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu şubeden belli aralıklarla her seferinde 10’ar adet çorap satın alıyorum. Fakat her alışverişimde mutlaka bir ya da iki çorabın bilek kısmında, ...

4 Mart Çarşamba günü Ankara Piyade mevkiindeki Gimsa marketten satın aldığım Eti brownie Intense ürünü tüketirken, ağzım...da şeker kıtırtısına benzer rahatsız edici bir his fark ettim. Daha önce aynı ürünü defalarca yemiş biri olarak tadının da önceki alışlarıma göre belirgin şekilde farklı ve rahatsı...

Uzun zamandır severek tükettiğimiz Tahmisci markasının Osmanlı Dibek kahvesinden 22 Ocak tarihinde Ankara Gimsa markette...n tekrar satın aldık. Ancak aldığımız iki paketten ikisinde de ağır ve normalden farklı, baharatımsı bir koku olduğunu fark ettik. Paketlerden birini bu koku nedeniyle direkt çöpe ...

Ankara Piyade Gümüş mağazasından yapıştırmalı askı aldım ve yapışkanı kurumuş çıktı. Fişim olmasına rağmen ayıplı olan ü...rünü değiştirmediler ya da iade almadılar. Mağazada herhangi bir müdür vb. sorumluya ulaşmak mümkün değil; danışma ile de sorunumuzu hiçbir şekilde çözemedim.

Seçil Store mağazası (Eryaman Park AVM) ürün aldım. Üründe dikiş hatası vardı; aldıktan 3 gün sonra götürdüm, incelenmes...i gerektiğini söylediler. Üründeki dikiş hatasını kullanıcı hatası olarak kabul edip iade ya da değişimi reddettiler. Ayrıca ilgili mağazaya ürün incelemeden 1 hafta önce gelmesine...

Bugün Sincan’daki Gimsa marketten Büyümix sütlü bisküvi ürününden aldık. Evde paketi açtığımızda ürünün kokusunun farklı... olduğunu ve içinde siyah parçalar bulunduğunu fark ettik. Ürünü hiç tüketmeden bıraktık. Aldığımız üç paketi de açtık ve üçünün de kokusu ve içindeki siyah parçalar aynı şekilde s...