to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Gimsa K**** B******** şubesinden toplam 4.750 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişin içinde 1.250 TL tutarında, 50 beden beyaz bir pantolon da bulunuyordu. Ürünü aldıktan 2–3 gün sonra değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, pantolonun “değişime kapalı” olduğu söylenerek talebim reddedildi.
Satın alma sırasında kasada ya da fişte bu pantolonun değişime kapalı olduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, fişte de böyle bir ifade yer almıyordu. Bilgi verilmeden satılan bir ürün için sonradan bu şekilde bir gerekçe sunulmasını kabul etmiyorum.
Beyaz pantolonun değişim talebimin kabul edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı artık bu şubeden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaklaşık bir hafta önce İstasyon Mahallesi’ndeki Gimsa marketten yaklaşık 3.000 TL civarında alışveriş yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle artık bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Kasaya geldiğimde önümdeki müşteri nakit ödeme yapıyordu, kasiyer para üstünü hazırlarken parayı defalarca saydı, u...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Etimesgut Piyade Gimsa şubesinde alışveriş yaparken, masa örtüsü almak istedim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca beş farklı kasaya yönlendirildim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Sonunda sinirlenip ürünü almaktan vazgeçtim ve ürünü kasaya bıraktı...
21.09.2025 tarihinde saat 18:55 civarında Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığım bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 10 parça ürünle kasaya geldim, sırada kimse yoktu. Ancak alışveriş sırasında ürün sayım 15’e çıktı. Yanımda 7 aylık bebeğim olduğu için hızlıca geçmek istedim ve kasiyere durumu anlattım...
3 Ağustos 2025 tarihinde Gimsa Park Eryaman AVM’deki Gimsa mağazasından yaklaşık 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında aldığım 388 TL’lik bileklik, en küçük ayarına getirmeme rağmen bileğimden rahatlıkla düştü. Ürünü seçerken üzerinde emniyet kilidi olduğu için deneme şansım ol...
20.08.2025 tarihinde Gimsa'nın başka bir şubesinden büyük numara kaleci eldiveni satın aldım. Ertesi gün, Sincan şubesine yakın olduğum için değişim yapmak istedim. Yanımda alışveriş fişim olmasına ve satın alırken değişim yapılabileceği söylenmesine rağmen, Sincan şubesi değişimi kabul etmedi ve ür...
Yorumlar