to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Gimsa mağazasından aldığım ev süpürgesi bozuk çıktı. Ürünü geri götürmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün değiştirildi, üstelik makineyi de kendilerinde tuttular. Yani hem bozuk ürün sattılar hem de mağaza olarak hiçbir sorumluluk almadılar.
Mağazadaki görevlilere durumu açıkça anlatmama rağmen “Biz bir şey yapamayız, paranızı da veremeyiz” denilerek resmen başlarından savıldım. Danışmadaki görevli de aynı umursamaz tavırla hiçbir çözüm üretmedi. Müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranılması kabul edilemez.
Bozuk ürün sattıkları halde para iadesi yapmamakta direnmeleri nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum. Ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu sorumsuz yaklaşımın da incelenmesini talep ediyorum.
Ankara Etimesgut Piyade’deki Gimsam şubesinde az önce yaşadığım bir olay nedeniyle son derece kırılmış ve incinmiş durumdayım. Düzenli olarak her hafta alışveriş yaptığım bu marketten uç satın aldım, eve geldiğimde kutunun boş olduğunu fark ettim. Hemen markete geri dönüp durumu sakin bir şekilde an...
Ankara Eryaman Devlet Mahallesi’nde bulunan Gimsa Market şubesinden bugün, üzerinde paketleme tarihi bugün, son tüketim tarihi ise ayın 25’i olarak belirtilen bir börek satın aldık. Ürünü aldıktan sonra eve geldiğimizde küflü olduğunu fark etmeden tükettik ve ardından mide bulantısı, baş dönmesi ve ...
15.04.2026 tarihinde saat 21.25 sularında eşimle birlikte Gimsa Park Eryaman şubenizden alışveriş yaptık ve kasaya ödeme yapmak için sıraya geçtiğimizde, önümüzde yalnızca iki müşteri varken kapanma saatimiz geldiği gerekçesiyle bu kasanın kapatıldığı söylendi. Ardından bizi diğer kasalara yönlendir...
25.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden Olden marka 30’lu yumurta aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz ağır bir koku olduğunu fark ettim ve yumurtaların içinin bozuk olduğunu gördüm. Aldığım ürünün bu şekilde bozuk ve ayıplı olması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem...
Ankara Etimesgut Piyade Gimsa şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım paketli Hindistan cevizi ürününü bugün açtığımda, paketin içinde fare pi*liği olduğunu fark ettim. Son derece hijyen dışı ve insan sağlığını tehdit eden bu durum karşısında hem iğrendim hem de ciddi anlamda endişelendim. Ürünü dayan...
Yorumlar