to read complaints and reviews, or file yours. 
Gig Sigorta tarafından yaptırdığım iPhone 13 kasko poliçemle ilgili olarak tarafıma SMS ile gelen bilgilendirmeler nedeniyle ciddi bir kafa karışıklığı yaşıyorum. 20250963236 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak, daha önce yapılan onarım için anlaşmalı servis olan Smart servis yazılım bilgi teknolojileri a. Ş.’ye 4.021 TL ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Mesajlarda bu tutarın “anlaşmalı tamirhane ödemesi” olduğu yazıyor ancak bu ücretin tamamen sigorta tarafından mı karşılandığı, yoksa benden herhangi bir ödeme talep edilip edilmeyeceği konusunda hiçbir net açıklama yapılmıyor.
Kaskom olmasına rağmen bu şekilde belirsiz mesajlar gelmesi, tarafıma ileride bir fatura ya da ek ücret çıkarılıp çıkarılmayacağı konusunda endişe yaratıyor. Ne poliçe kapsamında ne de sonrasında bana bu ödemelerin işleyişi hakkında açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi.
Gig Sigorta’dan, 20250963236 numaralı hasar dosyasımla ilgili olarak bu 4.021 TL tutarının tamamının sigorta tarafından karşılandığını ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceğini yazılı olarak ve açık bir dille teyit etmelerini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte tarafıma gönderilen SMS ve bilgilendirmelerin, sigortalının ödeme sorumluluğu olup olmadığı hususunda net ve anlaşılır olmasını istiyorum.
İPhone 13 128 GB marka cep telefonumu alırken, özellikle kullanıcı hatası sonucunda oluşabilecek ekran çatlaması, kasa ezilmesi gibi durumlara yönelik olarak Gig Sigorta’dan cep telefonu kaskosu yaptırdım. 14.10.2025 tarihinde cihazımda kullanıcı hatası sonucu ekran/kasa hasarı oluştu ve poliçeme gü...
İPhone 13 telefonum için gig Sigorta’dan 5 yıllık kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırdığım tarihten bu yana 1 yıl geçti ve bu süre içinde poliçe kapsamında hiçbir şekilde hasar dosyası açtırmadım, herhangi bir hizmet kullanmadım. Buna rağmen ödediğim 10.899 TL’lik kasko bedelinin iadesini talep ediyoru...
Gig Sigorta’dan Tecno Pro 40 model telefonum için yaptırmış olduğum kasko kapsamında oluşan hasarımın karşılanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 15 gün önce telefonda sim kart yuvası bölgesinde bir hasar meydana geldi ve bunun üzerine poliçem kapsamında işlem yapılması için başvuruda bulundum. ...
21.06.2020 tarihinde iPhone 11 64 GB Purple cep telefonu satın aldım ve aynı tarihte cihaz için Gig Sigorta’dan 2 yıl süreli kasko poliçesi yaptırdım. 2022 yılı içerisinde telefon arızalandı ve kasko kapsamında Gig Sigorta’ya başvurdum. Ancak firma ile yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kaldı, sürekli...
18.12.2022 tarihinde satın aldığım iPhone 11 cihazım için Gig Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. Poliçe yapılırken, 3 yıl dolmadan başvuru yapmam halinde pil/batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek sigortayı satın aldım. Pil performansım düştüğü için, b...
Yorumlar