to read complaints and reviews, or file yours.29 Eylül 2026 tarihinde Getmobil.com internet sitesi üzerinden Mien tech satıcısından yenilenmiş telefon olarak Samsung ...Galaxy a26 5g 128 GB beyaz modeli için ongmn21406468 numaralı siparişi verdim. 17.199,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine
Getmobil üzerinden 24 Eylül’de Samsung Note 20 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazın batarya performansından memnun... kalmadığım için 5 Ekim’de internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir “iade kodu” verildi. Ancak bu verilen kodu Yurtiçi Kargo şubesi iade kodu olarak kabul et
Getmobil’den garantili olarak satın aldığım Samsung Galaxy s24 Ultra marka telefon, daha ilk günden itibaren çalışmadı v...e cihazı hiç kullanamadım. Cihazda yaşadığım teknik problem nedeniyle ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Cihazı göndermemin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağm
"Zümrüt hanıma teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde Samsung online mağazadan takas kampanyası ile Samsung ...Galaxy Watch Ultra 2 47 mm saat siparişi verdim. Mevcut saatimi takas kapsa
15 Haziran 2026 tarihinde Getmobil satıcısından Getmobil Mix üzerinden Samsung s21 fe 5g model telefon satın aldım. Yakl...aşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonun ekranında kendiliğinden boydan boya beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı en başından beri kırılmaz cam takılı şekilde, darbe al
GET Mobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçer geçmez yaptığım kontrollerd...e ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Hem çekmeme sorunu vardı hem de görüşme sırasında hat sürekli kesiliyordu. Karşı tarafın sesi bazen kesik kesik geliyor, bazen ise
Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra cihazım kargoya verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede oldu...ğunu öğrenemiyorum. Site üzerinden gönderi durumunu göremiyorum, ayrıca telefon numaram Yurtiçi Kargo’ya yanlış verilmiş olduğu için bana ulaşamıyorlar. Salı günü kargoya verildiğ
Mart ayında Getmobil’den satın aldığım beyaz Samsung Galaxy A52s 5g cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle kendilerine gönde...rdim. Tarafıma sürecin en geç yaklaşık 1 ay içerisinde sonuçlanacağı, cihazın tamir edilerek gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç yaklaşık 7 ay sür
Yaklaşık 2 ay önce Getmobile üzerinden Samsung Fold 4 ve Fold 6 aldım. Öncelikle Fold 4 cihazımda renk tercihim bordo ol...masına rağmen, tarafıma mavi renk gönderildi. Bunu yaşadıktan bir süre sonra bu cihazda menteşe ve ekranda sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Cihazın garantisi olduğu için servise gö
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
"Sorunumu bildirdiğim günün hemen akabinde tüm taleplerimin çözülmesine destek olan Melike Hanım'a ve GET mobil ailesine teşekkür ediyorum."
Getmobilden ongmn19503571 sipariş numarasıyla yenilenmiş Samsung s22 Ultra ...satın aldım. Ürünü 30 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım ve 2 Ekim’de kullan
22 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82140247 sipariş numarası ile “...mükemmel” kategorisinden Samsung Galaxy s24 Ultra titanyum gri cihaz satın
Getmobile üzerinden satın aldığım Samsung s24 cihazı sadece 4 gün önce teslim aldım. Telefonda hızlı şarj özelliği olmas...ına rağmen bu özelliği kullanamıyorum. Cihaz yüzde 20 seviyesindeyken orijinal hızlı şarj adaptörünü taktığımda ekranda “Şarj olma (Dolmasına 4 sa 14 dk) ” benzeri süreler görünüyo
"Zümre hanım ilgilendi ve çözdü teşekkür ederiz"
Getmobil’in mağaza-online kanalı üzerinden Samsung Watch Ultra model bir ak...ıllı saat sipariş ettim. Siparişim turuncu renk olarak verilmesine rağmen,
"Melike Hanım'ın ilgisi için teşekkür ediyorum, firma olarak bence eksikleri ulaşılabilecek bir müşteri temsilcileri olmaması, Şikayetvar aracılığı ile ulaştılar. Melike Hanım hem ilk aramada hem de ücret iadesi gerçekleştiğinde aramasında çok ilgiliydi teşekkürler"
22.09.2026 tarihinde Getmobil Maltepe Park şubesinden Samsung s23 Ultra mod...el bir telefon satın aldım. Cihazın ekranında sorun olduğu için 25.09.2026
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a53 5g model bir telefon satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Eylül’de teslim ettim v...e siteden süreci takip etmeye başladım. Ancak hiçbir aşamada tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İade talebimin reddedildiğini tamamen tesa
25.09.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A70 model telefon siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak tara...fıma 29.09.2026 tarihinde kargoya verileceği yazılı şekilde iletildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişi iptal etmek isted
Getmobile’dan aldığım Samsung Z Flip 6 cihazı, ilk başta mint yeşil renk olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma mavi renk... olarak gönderildi. Bu durum, baştan itibaren ayıplı bir hizmet sunulduğunu gösterirken, buna rağmen ürünü kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. Daha sonra cihazın iç ekranı, ara
Samsung s24 Plus model telefonumu 09.08.2026 tarihinde Getmobil Teknoloji A.Ş.'ye tamir için gönderdim. O günden bu yana... yaklaşık bir aydır ne telefonuma kavuşabildim ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim. Getmobil’in telefon numarasını aramama rağmen telefona bakılmıyor, geri d
"Melike Hanım'a desteği için teşekkür ederim. Süreci an an paylaşıp şeffaf bir iletişim kurdu."
Samsung Türkiye’nin Galaxy Watch Ultra 2 satışı için başlattığı cihaz geri ...alım kampanyasından faydalanarak, Getmobil Ticaret Anonim Şirketi üzerinden
Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung s23 model telefonumda aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum ve artık telefonsuz kal...maktan bıkmış durumdayım. Cihazı Menkes Store Adana Seyhan üzerinden almıştım. İlk sorunumu 8 Eylül civarında yaşadım ve o dönemde de benzer şekilde aşırı ısınma ve şarjın aniden b
Yaklaşık 1,5 ay önce Getmobil internet sitesinden yenilenmiş olarak Samsung Galaxy z Flip 4 model bir telefon satın aldı...m. Cihazı sadece günlük, normal kullanım için kullandım. Herhangi bir darbe, düşme ya da baskı olmamasına rağmen ekranı ortasından kırıldı ve ekranında ciddi bir bozulma oluştu. B
"İlginize teşekkür ederim. Umarım aynı problemi tekrar yaşamam. Müşteri hizmetlerini arayan müşterilerinizin canlı müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmalarını kolaylaştırmanız dileğiyle."
Getmobil’in kendi web sitesinde yer alan Mt Mobiletake Premium adlı mağazad...an 09.09.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A04s 64 GB Bakır renk tel
Getmobil’den satın aldığım Samsung Galaxy S22 cihazım, fazla güncelleme yap...ılmasının ardından hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
