to read complaints and reviews, or file yours.
Getmobil internet sitesinden Ocak 2026’da yenilenmiş Samsung a53 cihazı satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde telefon şarj... almadığı ve ekran açılmadığı için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 13 Nisan 2026’da cihaz bana geri gönderildi ve o an için çalışır durumdaydı. Ancak 18 Nisan’da telef
"Getmobil Müşteri hizmetlerinden benimle bu konu hakkında görüşen uğraşan hilal hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası olmasaydı kesinlikle daha katı bir davranış sergilerdim"
12.05.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Getmobil sitesine, 1 TL’lik hediye telefon reklamını görerek Android telefonum...dan giriş yaptım. Site çok zor açıldı, ancak açıldığında Samsung s22 ve Samsung z modellerini 1 TL olarak gördüm ve satın al butonuna bastım. Satın alma işlemi hiçbir şekilde gerçe
GET Mobil’den “a seviye, kusursuz” denilerek yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung s22 Ultra telefon tam bir hayal kır...ıklığına dönüştü. Cihazı aldıktan çok kısa süre sonra s Pen kalemi çalışmamaya başladı, ardından ön kamerada siyah lekeler oluştu. Kusursuz denilen bir telefonda bu kadar kısa süre
GET Mobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce Samsung Galaxy Note 20 Ultra marka/model bir cihaz satın aldım. Satın alırken cih...azın “mükemmel seviyede, sorunsuz ve problemsiz” olduğu söylendi. Ancak kısa süre sonra cihazda ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım, Türkiye cihazı olmasına rağmen menü dili
"Müşteri hizmetlerinden sevgi hanım gerekli ilgiyi ve çabayı göstererek sorunumu çözdü."
Getmobil (Teknomaster) firmasından satın aldığım Samsung Galaxy a10 model cep telefonunda daha ilk günden itibaren ciddi... şebeke sorunu yaşamaya başladım. Telefonda sürekli çekmeme, hatta çoğu zaman tamamen hat kesilmesi gibi problemler oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Getmobil üzerinden 7 Mayıs akşamı Samsung Galaxy Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladık...tan kısa süre sonra, 9 Mayıs tarihinde birtakım ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor, WhatsApp üzerinden konuşma yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor ve cih
Getmobil üzerinden “mükemmel” kondisyon ibaresiyle 29.700 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model bir cihaz satın aldım. Ci...haz elime ulaştığında kutudan çıkar çıkmaz ön kamerada odaklama sorunu olduğunu fark ettim, yani ürün donanımsal olarak arızalı ve ayıplı çıktı. Ayrıca cihazın kenar kısımlarında ç
"Sorunum müşteri hizmetlerinden Gaye hanımın ilgisi ve çabalarıyla çözülmüştür. Teşekkür ediyorum."
29.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı Getmobil’e gönderdim.... Ödeme yöntemi olarak daha hızlı olacağını düşünerek nakit yerine siteleri
22 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım. Telefonda hiçbir düşme, darb...e veya sıvı teması olmamasına rağmen Nisan ayı ortasında ekranda yeşil bir çizgi oluştu. Bunun üzerine telefonu 17 Nisan civarında servise gönderdik. Cihaz yaklaşık iki hafta serv
28 Ocak 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s23 Ultra marka telefonu satın aldım. Cihazdan genel o...larak memnundum, herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde hattıma “cihaz klonlanmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve bu durumdan sonra mağduriyetim başladı. B
Getmobil online üzerinden 27 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde iki kez Samsung TAB A7 2020 model tablet siparişi verdim. İl...k siparişim ongmn84777628 numaralı siparişti. Her iki siparişim de kontrol sırasında cihazlarda kusur olduğu gerekçesiyle iptal edildi, ancak aynı cihazların sitede hâlâ satışta ol
Getmobil üzerinden 2 Mayıs’ta satın aldığım Samsung z Flip 4 marka telefonum 4 Mayıs’ta elime ulaştı. Ancak cihaz ekran ...kilidi şifreli şekilde gönderildi ve şifreyi bilmediğim için telefonu ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez Getmobil ile iletişime geçip destek talebi oluştur
GET Mobil isimli internet sitesinden 20 Nisan tarihinde Samsung Note 20 marka model bir telefon siparişi verdim. Ürünü ç...eşitli sebeplerle 24 Nisan’da iade ettim ve iadenin kabul edildiği hem telefonla hem de yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte yaklaşık 18.140 TL civarındaki ödediğim tutarı
10 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Getmobil firmasından Samsung Galaxy s21 Ultra marka telefon satın aldım. Sipar...iş/Fatura numaram 34-115-0198215’tir. İlanlarda ve reklamlarda “mükemmel” olarak ifade edilen, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz beklentisiyle ürünü aldım ancak elime ulaşan te
Getmobil internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 Ultra telefon satın aldım. Ürün elime geç...eli 16 gün oldu ve gelen kağıtta cihazda değişen parça vb. Bir bilgi yer almıyor, yani dışarıdan bakıldığında sorunsuz, sağlam bir ürün teslim edilmiş gibi görünüyor. Bugün telefo
Getmobil Teknoloji a. Ş.’den 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş olarak satın aldığım Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda hem... şebeke sorunu hem de ekranda kamera etrafında önce küçük bir nokta şeklinde başlayan ve zamanla büyüyen siyah leke oluştu. Cihazım garanti kapsamındayken bu sorunların giderilmesi
GET mobil üzerinden Samsung s22 Ultra model cep telefonu siparişi verdim, bugün itibarıyla 4. İş günü olmasına rağmen ür...ünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken teslimat ve kargolama süresiyle ilgili makul bir beklentiyle hareket etmeme rağmen, süreç uzamasına rağmen herhangi bir ilerleme
Getmobil üzerinden garantiye gönderdiğimiz Samsung a32 telefonumuz bir aydan fazla süredir tarafımıza ulaşmadı. Cihazı S...ürat Kargo ile İstanbul’daki şubeye gönderdik, ancak gönderdiğimiz günden bu yana net bir bilgi alamıyoruz. Süreçle ilgili olarak defalarca mesaj attık, her seferinde sadece “ince
Getmobil üzerinden “yenilenmiş” kategorisinde Samsung s23 Ultra model cihaz satın aldım. Cihaz, tarafıma “herhangi bir p...arça değişimi yapılmamıştır” şeklinde açık beyan ve buna ilişkin belge ile gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığı andan itibaren yaptığım detaylı incelemede, bu beyanın gerçeği yans
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67