Getmobil iade

Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazımı iade etmek için 18 Kasım’da başvuru yaptım, 19 Kasım’da ise iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana ücret iadesinin 7 iş günü içinde, en geç 28 Kasım’da kredi kartıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen tarih geld...

Getmobil internet sitesi üzerinden G**** İ******* isimli satıcıdan iPhone 14 Pro Max için yaklaşık 70.000 TL ödeme yaparak 14 Kasım tarihinde sipariş verdim. 25 Kasım'a kadar ürünü teslim edemediler ve kendi açıklamalarına göre satıcıya da ulaşamadıkları için siparişi iptal ettiler. Buna rağmen, yas...

Hepsiburada üzerinden sunulan Getmobil değiş tokuş kampanyası kapsamında telefon siparişi verdim. Siparişimden iki gün sonra ürünün fiyatı düştü. Daha ucuzunu bul kampanyasından yararlanmak istediğimde müşteri temsilcisi, bunun sadece aynı gün içinde geçerli olduğunu söyleyerek siparişi iptal edip y...

Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram ONGMN00373312’dir. Bu alışveriş için kredi kartımla 67.199 TL ödeme yaptım. Ürün gönderilmediği gibi ücret iadesi de...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 1 ila 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak süreç 30 Kasım’da başlamasına rağmen belirtilen süre çoktan geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade ettiğim...

Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...

Getmobil internet sitesi üzerinden 13.10.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Natürel 256 GB “çok iyi” kategorisinde bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ekranın kenarından kalkık olduğunu ve özellikle beyaz ekranda belirgin şekilde görülen kılcal çizikler bulunduğunu fark ettim. Eski telefonum da...

12 Ağustos 2025’te getmobile internet sitesinden 250 GB Samsung s23 Ultra Lavanta renk telefon siparişi verdim. Ancak bana Ayvaz Bilgisayar Adana şubesinden yanlışlıkla 512 GB’lik, kamerası bozuk ve ekranı çizik bir model gönderildi. Ürünün aslında ellerinde olmadığını, yanlış gönderilen telefonu ia...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı için iade süreci başlattım ve 21 Kasım tarihinde iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin de en geç 7 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. 64.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği...

Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 13 model telefonun iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünün iadesi 25 Kasım tarihinde firmaya ulaştı ve satıcı iadeyi onayladı, buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. E-ticaret işiyle u...

Getmobil’den yaklaşık 11 ay önce 5.000 TL ödeyerek yenilenmiş Oppo Reno5 marka telefon satın aldım. Cihazın güç tuşu çalışmadığı için ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’e gönderdim ve o tarihten beri telefonu hiç kullanamıyorum. Cihaz için düzenlenen servis formunda QR kodu bulunuyor. Getmobil,...

28 Ağustos 2024 tarihinde Getmobile’den iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz, Getmobile’in kendi garantisi kapsamındaydı. 20 Ağustos 2025’te, telefon arızası nedeniyle garantiye gönderdim; ancak 21 günlük yasal süre içinde cihazı tamir etmediler. Bu süreçte para iadesi talep ettim ve talebimin kabu...

Getmobil üzerinden yaklaşık 2 ay önce Huawei p30 marka bir telefon satın aldım. Telefona 7.500 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak yaptım. Cihazı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen telefon yaklaşık 30–32. Günde arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Sorunu yaşar yaşamaz Getmobil ile ilet...

Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı, daha üçüncü günde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Cihazı hiç servise vermeden, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünerek iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecindeyim ve kendilerine, eğer gerçekten sorunsuz ve ayıps...

Getmobil’den iPhone 13 satın aldım. Telefonu daha hiç kullanamadan, garanti kapsamında incelemeye gönderme ihtiyacı duydum ve 3 Kasım’da cihaz ellerine ulaştı. İlk aradığımda işlemlerin 14 gün içinde sonuçlanacağını söylediler, daha sonra bu süre 20 iş gününe uzatıldı. 20 iş günü de dolduğunda bu ke...