to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum. İletişimi onlar sayesinde kurabildim. Çok nazik ve ilgililerdi. Getmobile de teşekkür ediyorum şikayetim sonuç buldu."
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 128 GB cihaz, elime ulaştığı gün... kutusunu açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra Kernel panic hatası vererek kap
"Geç de olsa problemim çözüldü teşekkürler ederim"
Getmobil üzerinden 20.09.2026 tarihinde iPhone 12 Pro model telefon için 28....749 TL tutarında sipariş verdim. 22.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ett
"Hızlı çözüm için gaye hanıma sonsuz teşekkürler"
"İlginize teşekkür ederim. Umarım aynı problemi tekrar yaşamam. Müşteri hizmetlerini arayan müşterilerinizin canlı müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmalarını kolaylaştırmanız dileğiyle."
Getmobil’in kendi web sitesinde yer alan Mt Mobiletake Premium adlı mağazad...an 09.09.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung Galaxy A04s 64 GB Bakır renk tel
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro model telefon satın aldım ve daha ilk günden itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Cihazın ...arka kamerası zoom yaptığım anda ekranda mor bir görüntü oluşturuyor, normal bir üründe asla kabul edilemeyecek bir kusurla karşılaştım. Bu nedenle telefonu garanti kapsamında serv
Getmobil üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde 23.899 TL tutarında iPhone 12 satın aldım. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişi i...ptal ettim ve iadenin 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi hesabıma yansımadı. Sipariş
Getmobil üzerinden 18 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde iki adet telefon satın aldım. Ürünler Samsung Galaxy m32 128 GB açı...k mavi ve Samsung Galaxy a13 64 GB beyaz modelleriydi. Her iki telefonu da satın aldığım gün iade ettim ve sipariş numaralarım ongmn91364539 ve ongmn43558746’dır. İade sürecinde m
Getmobil üzerinden 18.09.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 2022 model telefon için ongmn76305365 numaralı siparişi verdim. ...Bana gelen bilgilendirme mesajında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği ve tarafıma bilgi sağlanacağı yazıyordu. 22.09.2026 tarihinde ürünümün kargoya verileceği mesajla bildiril
"Teşekkürler"
Getmobil’den yenilenmiş iPhone 15 cihaz aldık. Cihazı aldıktan sadece ertes...i gün arıza yaptığı için Getmobil servisine göndermek zorunda kaldık. Telef
Getmobil üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Apple iPhone 11 ve batarya değişi...m paketi olacak şekilde toplam 17.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Üzer
Teknosa üzerinden satıcısı Getmobil olan iPhone 14 Pro Max telefonu 7 Eylül 2026 Pazartesi günü satın aldım, ürün 12 Eyl...ül 2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Eski telefonumdan aktarımı yaptıktan sonra telefonu kullanmaya başlayalı yaklaşık yarım saat olmuştu ki hareket sensörü arızası olduğunu fark e
"Teşekkür"
Getmobil üzerinden Macbook Air satın aldım, ürünü iade etmeme rağmen ücret ...iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 23 Eylül tarihinde iade ettik ve 25.999 TL tuta
"Anında dönüş yapıp ürünümü aynı gün kargoya verdiler. Teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 model bir cihazı tam kondisyonlu olarak satın aldım. Cihazım 18 Eylül 2026 tarihinde ...elime ulaştığında ekranda piksel çizikleri olduğunu fark ettim ve aynı gün ürünü garanti kapsamında geri gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargo takip ekranında cihaz
Yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro telefonumu Getmobil üzerinden satmak için gönderdim. Kargomu Hepsijet ile gc...p1892104310 takip numarasıyla yolladım ve takip ekranında 22 Eylül 2026 tarihinde ürünün satıcıya iade edildiği görünüyor. Ancak sistemde işlem kendiliğinden iptal olmuş görünüyor,
Getmobil üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 128 GB siyah renkli bir cihaz satın aldım, ürün 21 Eylül... 2026’da elime ulaştı. Satın almadan önce Getmobil’in sitesindeki canlı destek üzerinden özellikle “Son kalan 128 GB iPhone 12 cihazınızın Face ID’si çalışıyor mu?” diye sordum ve
12 Eylül’de Getmobil sitesinden 2 adet iPhone 11 128 GB ve 2 adet adaptör siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–4 iş günü ...içinde kargoya verileceği yazıyordu. Bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN15413533’tür. Ödemeyi yaklaşık 33.100 TL olarak taksitle
"Zühre hanıma emeği için, kendi sorunu gibi ilgilendiği ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
Getmobil’in internet sitesinden 16.09.2026 tarihinde Yenilenmiş iPhone 13 1...28 GB siyah renk ürünü için ongmn00909628 numaralı siparişi verdim. Ürünün
Getmobil’den satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonum, alımdan yaklaşık üç... ay sonra kendi kendine restart atmaya başladı. Herhangi bir şekilde suya d
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum. 36 saat gibi sürede çözüme kavuştuğu yazılıyordu 36 bulmadan çözüme kavuştu."
"Teşekkürler hızlı aksiyon için"
Getmobil platformu üzerinden cepsunan adlı satıcıdan, “Çok İyi” kozmetik durumda olarak belirtilen 256 GB iPhone 14 Pro ...Max cihazı 61.899 TL ödeyerek 9 Eylül’de satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ekranında yoğun polarize greni/kumlanma, ön ve arka kamerada özellikle 3X zoomda belirgin şekilde oıs t
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
