Ayıplı Ürün Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
Getmobil üzerinden ongmn44908677 sipariş numarası ile iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün, ürünün düşük kalitede işçilikle t...
Getmobil üzerinden ongmn44908677 sipariş numarası ile iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştığı gün, ürünün düşük kalitede işçilikle t...

Getmobil üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 85.000 TL tutarındaki iadem 26 Kasım tarihinde onaylandı ve bana 7 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Getmobil ile tekrar iletişime geçtiğimde ö...

Getmobil bünyesi üzerinden 23 Kasım tarihinde yenilenmiş iPhone 13 satın aldım, ürün 27 Kasım’da CMR İletişim tarafından tarafıma teslim edildi. Telef...

Samsung’un online sitesi üzerinden Getmobil aracılığıyla değişim kampanyasından yararlanarak yeni bir tablet satın aldım. Tarafıma gönderilen kurye takip mesajında “cihazınızı hazırlayın, süreç başladı, yarın kurye adresinize gelecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak bu mesajın üzerinden 3 gün ...

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 13 marka telefon satın aldım ancak ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen üc...


26 Kasım’da Mobeypay/Getmobil üzerinden İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak için ödeme aşamasına geçtim. Ödemenin 30 TL olduğunu görerek kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 30 TL yerine kartımdan 23.799 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar şu an kar...
Getmobil üzerinden ongmn75977151 sipariş numaralı 16 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Mevcut telefonum kırıldığı için acil olarak bu ürünü aldım ancak daha sonra iade süreci başladı ve telefonu Getmobil’e teslim ettim. Şu anda telefon Getmobil’de olmasına rağmen iadem hâlâ kartıma y...

Getmobil üzerinden 22 Kasım tarihinde iPhone 13 128 GB model telefonu “mükemmel durumda” ibaresiyle sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında telefo...

Getmobil üzerinden vermiş olduğum ongmn87067656 numaralı siparişimin iadesi 26 Kasım tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine kar...
18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden 0ngmn75045584 numaralı sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için firmayla iletişime geçtiğimde ilgisiz davrandılar, gerekli takibi yapmadıklarını ve bu nedenle ürünü temin edemediklerini, gönderemeyec...

Getmobil üzerinden yurt dışı gönderim yapılan bir iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihazı iade ederek para iadesi talebinde bulundum. İadem 25 Kasım’da onaylanmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Elimde iade onayı ve yazışmalara dair belge...

Getmobil üzerinden 28.12.2025 tarihinde iPhone 13 Pro Max için ongmn15063056 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı bilgisi dışında ...

Getmobil üzerinden ongmn20612975 kodlu alışverişim kapsamında 9 Kasım tarihinde internet sitenizden Apple iPhone 11 256 GB beyaz bir telefon satın aldım. Ürün 13 Kasım’da tarafıma teslim edildi. İlan ve satış esnasında cihaz “mükemmel” kategoride olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan telefonda aş...

Getmobil web sitesi üzerinden 09.11.2025 tarihinde ongmn73406230 sipariş numarasıyla satın aldığım Apple iPhone se 2020 model telefonda, üçüncü gününd...
Getmobil uygulaması üzerinden 16 Kasım tarihinde 60.700 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 14 Pro Max satın aldım. Telefon elime geçtiğinde daha ekranını bile açamadan arızalı olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 17 Kasım’da ürünü iade için geri gönderdim. İadenin onaylandığı söylendi ancak aradan 10 ...
Getmobile telefon aldım iki adet iPhone 14 Pro max ürünün iadesi kabul oldu yalnız ödeme söylenen tarihi geçti aradığımda hala yarın yatırılacaktır deniyor. Sürekli erteleniyor ve ödeme yapılmıyor. Ürünleri almadan önce iade onaylandıktan 1 ila 3 iş günü arasında iade edileceğini söylüyorlar fakat s...
Getmobil üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde ongmn20381695 numaralı sipariş ile bir cep telefonu satın aldım. Ürünün ilanında 4 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak görüş...

Getmobil üzerinden ongmn42705253 kodlu alışverişim kapsamında 18 Kasım tarihinde internetten Samsung s23 model bir telefon satın aldım. Ürün bana 24 K...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde bir iPhone 11 ve yanında aksesuar satın aldım. Kargoyu teslim almaya gittiğimde telefonun vidalarının dışarıda olduğunu gördüm, bu nedenle aksesuar olan ürünü de kargodan hiç teslim almadan direkt iade olarak geri gönderdim. İade işlemiyle birlikte çağrı m...