Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Getmobil'den Yanlış Şirket Fatura Numarası Ve Cevapsız Destek
ID:35541422

Getmobil'den Yanlış Şirket Fatura Numarası Ve Cevapsız Destek

profile
Aysenur
Getmobil
24 Mart 17:46
9

Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından 19 Şubat tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Şirket üzerine alım yapmama ve şirket hesap bilgilerimi iletmeme rağmen faturam, şirket vergi numaram yerine T.C. Kimlik numarası formatında “111111111” gibi hatalı bir numarayla kesildi.

Durumu fark eder etmez çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım. Her seferinde sadece “talebinizi aldım” denilerek işlem açıldı, ancak Getmobil kayıtlarıma geri dönüş yapılmadığı için tüm taleplerim olumsuz sonuçlandı ve yaklaşık iki aydır bu sorun çözülemiyor.

Şirket alışverişim için doğru muhasebe kaydı ve giderleştirme yapabilmem adına, hatalı kesilen faturamın iptal edilerek doğru şirket vergi numaram üzerinden yeni ve doğru bir faturanın düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil’den Orijinal Olmayan Ekran Ve 14 Gün Bekleme Şikayeti

profile
Burak
Getmobil
17 Mart 10:58
1.586
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
getmobilden-orijinal-olmayan-ekran-ve-14-gun-bekleme-sikayeti-3.jpg
getmobilden-orijinal-olmayan-ekran-ve-14-gun-bekleme-sikayeti-2.jpg
getmobilden-orijinal-olmayan-ekran-ve-14-gun-bekleme-sikayeti-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş Akıllı Telefonlarda Hesap Kilidi ve Fatura Erişimi Sorunu

profile
Mert
Getmobil
11 Ekim 2025 11:03
2.109

Merhaba, 28 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil firmasından gtb202300017457 belge numarası ile Yenilenmiş iPhone 11 64GB cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu ve bir süre sorunsuz şekilde kullanabildim. Ancak kısa bir süre sonra cihazımda "iCloud hesa...

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Muammer
Getmobil
02 Ekim 2025 16:30
1.880

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 415 818 509 4 numaralı siparişimle aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı bugün teslim aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda ekranında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Hemen ardınd...

1 Destek

Satın Aldığım İphone 11'in Sorunları Ve Sürekli Oyalayan Destek Süreci

profile
Onur
Getmobil
07 Temmuz 2025 18:50
1.035

Hepsiburada üzerinden GET mobilden iPhone 11 a+ kalite cihaz satın aldım. Ahize ve hopörlerinde sorunlar çıktı. Çağrı merkezini aradım 17 haziranda talep oluşturdum 2 hafta süre içerisinde işlemlerin bittiğinin bilgisini verdiler. 18 haziranda teslim aldılar ve yasal süreç başladı. Bu süreçte her a...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Destek Alamama Ve Onarım Talebimin Cevapsız Kalması

profile
Yusuf
Getmobil
11 Aralık 2025 19:44
1.475

Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs 2025 tarihinde 15.699 TL ödeyerek Getmobil aracılığıyla iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım. Cihazımın garantisi devam ediyor, ancak telefonumda şarj olmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ediyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Get...

garanti-surecinde-destek-alamama-ve-onarim-talebimin-cevapsiz-kalmasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Getmobil destek Getmobil fatura Getmobil hepsiburada Getmobil iphone 11 Getmobil iptal etme Getmobil numara Getmobil satış Getmobil yenilenmiş iphone Getmobil çağrı merkezi
Benzer Şikayet Yaz