Getmobil Eskiyi Yenile İşleminde Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Sipariş Numarası: 462 879 114 2 numaralı gönderimi Getmobil Eskiyi Yenile üzerinden eski telefonumu değerleyip...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, Sipariş Numarası: 462 879 114 2 numaralı gönderimi Getmobil Eskiyi Yenile üzerinden eski telefonumu değerleyip...

26.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 256 GB depolama alanına sahip bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN93888718). Ancak bana gönderilen ürün 128 GB çıktı ve teslim aldığım anda bu durumu tespit ettim. Ankara/Altındağ adresinde teslim aldım ve kargo firmasına ürünün yanlış gönderildiğine d...

Satın Aldığım Telefonun Arızalanması ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Sayın Yetkili, Mayıs 2025 tarihinde sahibinden.com’un yepy güvencesiyle getmobil aracılığıyla bir akıllı telefon satın aldım. Ancak, cihaz sadece iki hafta içinde ciddi bir arıza vererek sürekli kendi kendine kapanıp açılmaya...

GET Mobil'den aldığım 34-115-0091537 yenilenmiş sertifika numaralı Xiaomi 11T telefonum, 1 ay içinde klonlanmış yurtdışı çakma telefon arızası verdi. Getmobil Teknoloji A.Ş. Kağıthane adresinize Haziran sonunda gelerek, 'Oyun oynamamama rağmen çabuk batarya bitimi ve çakma klonlanmış telefonlarda gö...
Getmobile'a telefon satmak için iPhone X gönderdim. Bana iade edilmesini istiyorum. Adres alındı ancak iki haftadır geri gelmiyor. Telefonumu geri gön...

Getmobil den aldığım iPhone 11 telefonu 3 haziranda garanti kapsamında getmobile gönderdim. 12 haziranda WhatsApp'tan bana dönüş yapıldı. Telefonun kullanıcı hatası sonucu bozulduğunu ücret karşılığında yapılabileceğini bildirdiler. Verilen fiyat piyasanın 2 katından fazlaydı kabul etmeyip telefonum...

Getmobil üzerinden 25 Haziran 2025 tarihinde ONGMN87680272 sipariş numarası ile Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB Uzay Siyahı ürünü 'Mükemmel' olarak satın aldım. Ürün, 27 Haziran tarihinde Tekirdağ'da bulunan adresime ulaştı ve kutu açılımını gerçekleştirdim. Fotoğraflar mesaj ekinde mevcuttur. Cihazı...
Merhaba! 10 Haziran tarihinde Getmobil adlı elektronik cihaz satan firmadan bir adet yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Firma, satın alınan cihazların en erken 3 iş günü ve en geç 6 iş günü içinde adrese ücretsiz olarak gönderileceğini belirtmektedir. Maalesef 11 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sipariş...

Getmobil firmasından yenilenmiş telefon aldım. Telefonumda oluşan kusur kapsamında firma ile iletişime geçtim ve garanti kapsamında telefonu gönderdim...

Getmobil'den aldığım Samsung M51 telefon, iki ay olmadan bozuldu; daha doğrusu şarj almadı. İade alamayacaklarını, tamir edeceklerini söylediler. Tamam dedim, 28 Mayıs'ta kargoyla gönderdim. Bugün 13 Mayıs, telefon ortada yok. Müşteri hizmetleri, servis kaydını bile göremedi; sanki hiç böyle bir tel...

Getmobil'den 2 adet iPhone 12 aldım; biri 128 GB, diğeri 64 GB. Bir tanesi CMR İletişim adlı bir yere ait. Getmobil'in olan iPhone elime ulaştı, ancak CMR İletişim yazan iPhone hâlâ kargoya verilmedi. Bu mağazaya ulaşmam için herhangi bir iletişim adresi de yok; dumanla mı haberleşmem gerekiyor? Art...

Getmobilden 27 Mayıs tarihinde bir telefon aldım, 6 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Bugün, 05.06.25 saat 13:40'ta kargoya verildi. Yani bu, 8 iş günü ediyor. Bunu da geçtim, görsellerde görüleceği üzere, OSMANGAZİ/Bursa yazan adresi Konya Seydişehir'e gönderiyorlar. Tahmini te...


Eskiden kullanmış olduğum telefonumu satmak istedim. Getmobil sayfasından, adresimden alınması için talep oluşturdum. Aradılar, adresinizden teslim alınacaktır dediler. Ancak 3 gündür ne arayan var ne soran. Defalarca kez aramama rağmen, konuyu ilgili birime iletiyoruz diyerek oyalıyorlar. Böyle sor...

Tarih: 24 Nisan 2025 Getmobil İletişim Müşteri Hizmetleri Konu: Apple Watch Series 9 Siparişi ile İlgili Şikayet ve Mağduriyet Talebi Sayın Getmobi...
Getmobil üzerinden sipariş ettiğim ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen, sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir şekilde çözüm sunulmadan, doğrudan kargo firmasına yönlendirildim. Oysa daha önce de arayıp, sistemlerinde kayıtlı olan adr...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Mart ayında iPhone 12 mini satın aldım. Ürün elime ulaştığında pil ve kasa değişmişti ama ilk başta herhangi bir sorun yoktu. Ancak kısa bir süre sonra cihazın NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Sonrasında ise şarj %60-70’lerdeyken kapanmaya başladı. Yeni...
Sahibinden yepyeni diye iPhone 11 Pro telefon aldım, GET Mobil'den geldi. Telefon bozuk geldi. Yan tuşu çalışmıyor, garanti belgesinde değişen parça yok diyor ama ekran ve batarya değişmiş, yan tuş basmıyor. İade yolladım, kullanıcı hatası diye reddedilmiş. Sahibinden'i aradığımda ise 'İş ortağımız ...
1 sene içinde 3 sorun yaşayıp garantiye verdim. Telefonu sallayınca arkadan ses geliyordu. Hoparlör bozuktu. Neyse, sonra garantideyken aradım ve kargo adresini değiştirdim, vurgulayarak değiştirdiklerini söylediler. Ondan sonra kargo önceki adresime teslim oldu. Anlayamıyorum gerçekten. Acaba müşte...

13 Mart 2025'te Getmobil'den 52.500₺'ye iPhone 13 Pro max a kalite aldım. Ayarlardan baktığımda ekran değişimi mevcut, ahize çalışmıyor, Face ID çalışmıyor. Mükemmel kategorisinde nasıl böyle bir hatayla karşılaşabiliyorum anlam verebilmiş değilim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. 2...

Yaklaşık 2 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone X model telefonumun kaçak IMEI adresi üzerinden bana satıldığını öğrendim ve cihazı iade ettim. Fakat bana söylenen sürede param geri yatmadı. Kesinlikle telefon almak için güvenilir bir uygulama değil. Ben hâlâ ücret iadesi için uğraşıyorum.

Getmobil'den iPhone 14 Pro aldım. Kutunun içine sıradan bir kablo koymuşlar, ne adaptör var ne başka bir şey. Kutusu bile özensiz. Şarjı çok az gidiyor. En kısa zamanda adaptörün adresime gelmesini rica ediyorum, yoksa telefonu iade edeceğim. O kadar para verip bir adaptör bile koyamayan bir firma o...