Tevfik sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Gecikti Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi
Tevfik
09 Ağustos 14:46
1.752"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Mustafa
06 Ağustos 15:05
1.298Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Ürünümün olmadığını ve başka bir renginin gönderileceği tarafıma iletildi kargoya verilmesini heyecanla bekliyorum”
21 Temmuz 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro modelini 37.899,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ONGMN26354236). Sipariş sırasında ürünün en geç 8 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 12. iş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. Fakat kesin bir gönderim tarihi verilmiyor, sadece herhangi bir gün kargoya verilebileceği söyleniyor. Net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim Konya’dır. İlk kez Getmobil’den alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığım gecikmenin giderilmesini bekliyorum.
06 Ağustos 15:50 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Mustafa
07 Ağustos 15:48
Benzer Şikayetler
İphone Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Mehmet
14 Eylül 01:54
1.364Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...
Getmobilden Aldığım İphone 15 Pro Günlerdir Kargoya Verilmiyor
İsa
21 Ekim 13:10
1.07217.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından iPhone 15 Pro modelini sipariş ettim (Sipariş No: ongmn22918797). Siparişimi kredi kartı ile 73.500 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte önce Ge...
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
6 İş Günüdür Teslim Edilmeyen İphone: Mağduriyet Ve Belirsizlik
Berkay
17 Haziran 23:50
331"Biraz uğraştırsalarda sonunda parayı iade ettiler. Teşekkürler..."
Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Sema
17 Ekim 09:54
2.0229 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...
Yorumlar