Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

19 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN70323381. Ürünün 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti, fakat bu süre geçtiği halde hâlen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırıkkale.
Bu süreçte üç kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak son mesajıma geri dönüş alamadım. Daha önce de Getmobil’den iPhone 8 siparişimde benzer şekilde kargo süresi uzamış ve 3-4 kez hatalı ürün gönderilmişti. Şu anda ise sipariş ettiğim iPhone 8 Plus henüz elime ulaşmadığı için ürünle ilgili başka bir sorun olup olmadığını bilmiyorum.
Ürünün ücretini kredi kartı ile 3 taksit olarak ödedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


1 Ağustos tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden iPhone SE 2020 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN39454459’dur. Siparişimi Kurtuluş Mah. Reşadiye Cad. No:205/A Fatsa/Ordu adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplam 6.499₺ tutarındaki ödememi kredi kartı ile pe...


4 Haziran 2025 tarihinde getmobile'den telefon siparişi verdim. iPhone 8 Plus (ONGMN5561**21 sipariş numaralı) 14 gün geçmesine rağmen hâlâ telefon ka...
Yorumlar