Sipariş Gecikti Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi


28 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN30360480. Siparişin teslimat adresi Gaziantep. Ödemeyi kredi kartı ile 37.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Getmobil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünün hazır olduğu ve kargoya verileceği söylendi fakat 3 gündür sürekli oyalandım. Şu ana kadar herhangi bir fatura ya da garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.
Ürünün acilen gönderilmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde başka bir yerden almak zorunda kalacağım ve mağduriyetim artacak. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


21 Ağustos tarihinde Getmobil’den iki adet iPhone 14 siparişi verdim ve ürünler eve teslim edildi. Ancak ürünler hasarlı olarak gönderildiği için iade sürecini başlattım. Ürünler garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. İade işlemi sonrasında, tarafıma 5 iş günü iç...

19 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN22694713. Toplamda 63.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. Bugün 27 Ağustos ve aradan geçen 8 güne rağmen ürünlerim hâlâ...


Getmobil.com üzerinden 12 taksitli olarak kredi kartımla satın aldığım iPhone 14 cihaz, elime ulaştığında SIM kartı algılamadı ve hücresel ağ veri hat...
Yorumlar