Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Lütfü sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Lütfü
12 Ağustos 2025 06:53
1.192

18.07.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN23649807. Ödemeyi kredi kartı ile 19.798,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Giresun Bulancak ilçesi.

Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde sadece gecikme yaşandığı ve en yakın zamanda kargoya verileceği bilgisi veriliyor. Ancak acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Getmobil’den beklentim; ya siparişimin acilen gönderilmesi ya da ücret iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Lütfü
Lütfü
12 Ağustos 2025 18:51

Kimse tarafından bilgilendirilmek amacıyla aranmadım. Sipariş verdiğim tarihten itibaren 30 gün geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmazsa, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.

14 Ağustos 2025 11:56

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdim 25 Gündür Teslimat Yapılmadı

profile
Turgay
14 Ağustos 2025 11:10
615
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
05 Mayıs 2025 00:19
2.620
Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
İsmail
07 Ağustos 2025 14:50
1.162
Benzer Şikayet Yaz