Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı


5 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN38051679. Teslimat adresim Elazığ Merkez olarak belirtildi. Siparişim için 47.552 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi de tarafıma iletilmedi.
Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 8 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi verildi. İlk defa Getmobil’den alışveriş yapıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Getmobil üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN32677600. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama sürecinin 6 iş günü süreceği belirtiliyor, ancak bir telefonu kargolayıp göndermek bu kadar uzun sürmemeli. Müşteri hizmetle...
9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn46942891. Sipariş verirken ürünün 6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hâlâ ürünüm kar...

11.09.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn62636882. Ödememi kredi kartı ile 12 taksit olarak yaptım ve ilk taksit hesabımdan çekildi. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Getmobil’in internet sites...
Yorumlar