
Aldığım İphone 12 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Gecikmesi
27.08.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazını teslim aldım ve kutu açılışını video kaydıyla gerçekleştirdim. Cihazı incelediğimde kasasında yanık izi, ekranın değişmiş olması, menüler arası geçişte bir önceki menünün simgelerinin ekranda kalması, telefonun aşırı yavaş ça...
Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

31 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 8 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN01642315. Ödemeyi banka kartı ile 5.895...
Siparişim 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Çözüm Ve Net Bilgi Bekliyorum

17 Ağustos’ta GET mobil web sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model cep telefonu, rengi dahil mükemmel durumda olarak, kredi kartı ile satın a...
Siparişim Teslim Edilmediği İçin Endişeliyim

29.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden 16 Pro Max model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN94542860. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm h...
Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...
Siparişimin Acil Gönderilmesini Talep Ediyorum

28.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: ONGMN72617861. Teslimat adresim Kayseri...
Sipariş Verilen İphone'ların Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 12 Mini ve 2 adet iPhone 12 siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN24427015). Siparişin teslimat...
Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

23.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone XR model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN88745004). Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca "ilgilenilec...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Geciken Teslimat

20 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 12 satın aldım. Sipariş numaram: ONGMN22667882. Ödemeyi kredi kartı ile 20.348 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 iş günü içinde gönderim yapılacağı söylendi ancak hâlâ b...
Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor, Teslimat Gecikti

26 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB beyaz renkli bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: OGNMN25348684. Siparişimi Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 14.866 TL tutarında ödememi 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim gü...
Eskiyi Yenile Kampanyasında Kayıp Telefon Ve İade Sorunu
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 13 128 GB almak için eski telefonum olan iPhone 11 128 GB’ı, Hepsiburada aracılığıyla Getmobil şirketine gönderdim. Ancak bilgi yanlışlığı nedeniyle başvurum iptal edildi ve 1 Ağustos 2025’ten bu yana eski telefonum ortada yok. Ne ci...
Garantiye Gönderilen İphone 11'in Tamir Sürecinde Bilgi Ve İletişim Sorunu
16 Haziran’da Getmobil’den aldığım yenilenmiş iPhone 11’in kamerası bozuk çıktı. 31 Temmuz’da garanti kapsamında İstanbul adresine gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 1 aydır cihazımdan haber alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyor ve ürünümün durumu...
Sipariş İptalinde Ücret İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

30 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 14 model bir cihaz satın aldım (Sipariş No: ONGMN14063104). Siparişimi verdikten sonra ürünüm 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre zarfında başka bir yerden cihaz almak zorunda kaldım. Siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetlerini ar...
Acil İhtiyacım Olan Telefonum Teslim Edilmiyor
19 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone XR model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN14083666). Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 8 iş günü belirtilmişti. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen ürünüm teslim edilmedi. Bugün Getmobil tarafından arandım ve teslimat süresin...
Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

18.08.2025 tarihinde Getmobil firmasından oğlum için iPhone 11 128GB Beyaz model telefonu ₺15.999,00 tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Getmobil web sitesinden iPhone 11 128GB modelini sipariş ettim (Sipariş No: ONGMN37454466). Siparişim, "adres yanlış" gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan iade edilmiş. Bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu olmasına rağmen ...
Eskiyi Yenile Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hepsiburada üzerinden 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında yeni bir Apple iPhone 16 aldım ve eski kullandığım iPhone 13 cihazımı Hepsijet kargo ile a...
Stokta Görünen Ürün 9 Gündür Kargoya Verilmedi
Onayım Dışında Sipariş Rengim Değiştirildi Ücret İadesi Bekliyorum
15 Ağustos Cuma günü Getmobil üzerinden Derin Mor renkli iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ancak 24 Ağustos Pazar günü tarafıma ulaşılarak, kronik bi...
Yenilenmiş Telefonda IMEI Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...

