Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Yenilenmiş Xiaomi 11T Klon Sorunu Ve Getmobil'den Bilgilendirme Eksikliği
ID:33159086
3
Hasan sonucu yetersiz buldu

Yenilenmiş Xiaomi 11T Klon Sorunu Ve Getmobil'den Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hasan
Getmobil
25 Temmuz 2025 18:15
3.737

GET Mobil'den aldığım 34-115-0091537 yenilenmiş sertifika numaralı Xiaomi 11T telefonum, 1 ay içinde klonlanmış yurtdışı çakma telefon arızası verdi. Getmobil Teknoloji A.Ş. Kağıthane adresinize Haziran sonunda gelerek, 'Oyun oynamamama rağmen çabuk batarya bitimi ve çakma klonlanmış telefonlarda görülen güncelleme arızasını' bildirerek müşteri hizmetlerinize telefonumu teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma dönüş olmayınca, geçen cumartesi sabahı müşteri hizmetlerinizi aradım. Bana, 'Hafta içinde arızalar yapılıp tarafınıza gönderilecek, gönderim konusunda bilgilendirileceksiniz' denilmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir bilgilendirme olmamıştır. Mükemmel diyerek sattığınız ayıplı ürünü göndermeyi düşünüyor musunuz?

yenilenmis-xiaomi-11t-klon-sorunu-ve-getmobilden-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Getmobil Logo
Getmobil
25 Temmuz 2025 18:46 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasan
Hasan
25 Temmuz 2025 22:05

Bekliyorum

Hasan
Hasan
25 Kasım 2025 19:29

GET Mobil ayıplı cihaz sattığından dolayı Başakşehir Tüketici Hakem Heyetince ayıplı mal bedelinin tüketiciye geri ödenmesi yönünde karar verilmesine rağmen hala süreci zamana yatmakta cihaz bedelini ödeyeceğim demesine rağmen ayak yürümektedir, cihazı alalı 6 ay oldu tamir süreci Tüketici Hakem Heyeti süreci derken 14-20 gün ya kullandım ya kullanmadım el insaf

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Sipariş Çilesi: Teslimat Ve İade Sorunları

profile
Burhan
Getmobil
03 Şubat 2025 18:47
1.087

GET mobil adlı firmadan 22/01/2025 tarihinde Xiaomi Mi 11 t Pro telefon alış verişi yaptım. Tabi bu alışveriş sadece benim yaptığım para verişi ile sınırlı kaldı! Cihaz teslimi 1 ila 6 iş günü arasında diye bir not düşmüşler. Neyse aradan 6 gün geçti. Ortada cihaz yok. Müşteri hizmetlerini aradım ba...

Getmobil'den Sipariş Çilesi: Teslimat Ve İade Sorunları
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş Telefonda IMEI Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Zeynep
Getmobil
22 Ağustos 2025 19:48
4.858

Getmobil online mağazasından 12.500 TL ödeyerek Xiaomi Note 12 Pro model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık 20 gün önce, IMEI numarasının kopyalanmış ve kaçak olarak kullanıldığını fark ettim. 11.08.2025 tarihinde Bayii yetkilisi B**** Bey ile iletişime geçtim. Kendi...

Getmobil Yenilenmiş İphone 11 Beklentileri Karşılamadı

profile
Derya
Getmobil
14 Mayıs 2024 21:26
2.271

Getmobilden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazı bozuk çıktı; hiçbir fonksiyonu çalışmadı ve birden dondu. Garanti kapsamında tamir ve onarım için gönderdim. 02.05.2024 tarihinde teslim aldılar ve 14 iş günü içinde geri göndereceklerini belirttiler. 12 gün geçmesine rağmen telefonumu açıp onarm...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Cep Telefonunun Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
Enes
Getmobil
11 Eylül 2025 16:33
1.256
"Yaşanılan gecikmenin düzeltilmesi için ilgilenen Şikayetvar sitesine ve getmobil müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ortalama 24 saat gibi bir süre içerisinde sorunu çözülmesi için çalıştılar. Tekrardan teşekkür ediyorum."
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Müşteri Hizmetleri İade Onaylandı Dedikten Sonra İade Red Olması

profile
Hayati
Getmobil
25 Ocak 2024 18:04
4.933

Getmobil üzerinden iPhone 11 aldım ve şehir dışına çıkmam sebebiyle telefonu geç deneyimleyebildim, telefon kurulumunu tamamlar tamamlamaz karşıma ekranın orijinal olmadığı uyarısı çıktı ve satın alma sayfasında buna dair bir uyarıya rastlamamıştım. 14. Günde telefonu kargoya iade ettim ve iade süre...

Getmobil Müşteri Hizmetleri İade Onaylandı Dedikten Sonra İade Red Olması
Getmobil Müşteri Hizmetleri İade Onaylandı Dedikten Sonra İade Red Olması
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Getmobil adres Getmobil mükemmel Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil numara Getmobil teknoloji Getmobil telefon
Benzer Şikayet Yaz