GetirYemek yemek siparişi

4 Ağustos 11:42 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sivas Sultan Sofrası’ndan döner siparişi verdim. Döner çiğ geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Fotoğrafları gönderdim. Görüşmelerde bana değişim önerildi. Aç kalıp bekledim. 1 saat geçti, yeni ürün gelmedi. Restoranla ko...

06.07.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden waffle siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında hesabımdan 398,40 ₺ tutar çekildi, fakat siparişim oluşmadı. Durumu bankamla görüştüm ve tutarın Getir’e ulaştığını öğrendim. Konu hakkında Getir müşteri destek hattı ile iletişime geçtim ve iadenin yapılac...

Getir uygulaması, kendiliğinden konuma göre adres tayin ettiğinden siparişimi bulunduğum adrese gönderdi. Siparişi tamamlarken ayrıca adresi teyit ettirmediği için, tarafımca gözden kaçan bu durum neticesinde siparişimi ilgili adrese gönderemedim. Farklı bir adrese de gönderimi kabul etmediler. Ben ...

3 Haziran akşamı 18.32’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte patates kızartması eksik geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 50 TL iade yapıldı. Fakat bu miktar mağduriyetimin karşılığında oldukça yetersiz kaldı. O siparişi özellikle patates kızartması yemek için vermiştim...

Getir Yemek'ten sipariş vermek istedim, indirim uygulanmadı ancak siparişi aldı. Hemen canlı desteğe yazdım fakat geç cevap verdikleri için sipariş iptal edilmedi. Bu nedenle siparişi almak zorunda kaldım. Gelen çalışanın bir suçu yoktu, mecburen siparişi teslim aldım.

02.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresime Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner’den patso ve tavuk paketi siparişi verdim. Siparişim hem eksik, hem de notta belirttiğim şekilde hazırlanmadı. Sorunu çözmek için 6 defa Getir Yemek canlı destek hattına başvurdum. Ancak her seferinde "siparişe u...

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 8:23’te sipariş verdim. İlaç kullanmak zorunda olduğum için özellikle yakın bir yerden verdim, ancak siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Uygulama teslimat süresini sürekli güncelliyor ve siparişi iptal etmek istediğimde de ban...

01.08.2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş ettiğim ürün, adres bilgilerim tam olarak yazılı olmasına ve mevcut konumumdan sipariş vermeme rağmen, Getir Yemek'ten görüştüğüm ve adını S**** Hanım olarak belirten kişi tarafından, adresimin yanlış olduğu belirtilerek ve kuryenin de yanlış yere gitmesi...

Getirdin yemek siparişi verdim. Siparişte 2 adet içecek sipariş ettik. Fakat 1 adet içecek geldi. Burada bir sorun yok olabilir. İnsanlık hali. Fakat canlı desteğe bağlandığımızda sorunlar başlıyor. Her zaman olduğu gibi. Eksik ürünü gönderin diyoruz yok gönderemeyiz iadesini yapalım diyorlar. O zam...

+1

Getir yemekten sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlandım. Kurye yanlış yere gitmiş. Bana siparişim teslim edilmedi. Bu kadar zor bir iş olmamalı diye düşünüyorum. Ücret iadesi yaparız dediler ama kim bilir ne zaman?

31.07.2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişini evime 2km uzaklıkta bulunan iş yerime söyledim bunu ödeme yaptığım anda fark edip canlı DESTEK'e bağlandım. Siparişimi iptal etmek istedim fakat arkadaşlar restorana ulaşamadığı için iptal edemeyeceklerini adresimi notlar kısm...

28 Temmuz 2025 tarihinde iş yerime yemek sipariş verdim. Verdiğim sipariş için kayıtlı adresim: "a Üniversitesi, b Binası, Zemin Kat, X Numaralı Oda, ilçe, il" şeklindedir. Kurye sipariş için geldiğinde rahatlıkla ilgili odayı bulabilecek iken (üstelik zemin kat) beni telefonla aramayı tercih etmi...

Getirden yemek siparişi verirken yanlışlıkla onayladım, hemen arkasından siparişi iptal etmek istedim. Bana iptal şansı vermediği için müşteri temsilcisine bağlandım. İptal işlemini 4 temsilcide yapamadı ve oyalandım. Bu sürede sipariş yola çıktığı için iptal yapılamadı. Teslim almasamda paranın alı...

Getir Yemek üzerinden Domino's'tan pizza siparişi verdim, evimle şube arası yaklaşık 400 metre. Siparişi getiren kurye kolayı unuttuğunu ve hemen getireceğini söyledi. Pizzayı teslim aldım ve beklemeye başladım. Kuryenin gelmesi maksimum 5 dakika sürmesi gerekirken yarım saat boyunca bekledim ve kol...

Yemek siparişi vermek için Getir uygulamasına girdim, yemek seçimlerimi yaptıktan sonra sepete ekledim. Daha sonra 1-2 adet daha ürün eklemeyi unuttuğumu fark ettim. Yanlışlıkla elim sipariş ver butonuna gitti, ben de hemen müşteri hizmetlerine bağlandım ve durumu anlattım. Beni 5 dakika beklettikte...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 26.07.2025 tarihinde McDonald's'tan sipariş verdim. Getir'in kuryesi siparişimi getirdiğinde neredeyse tüm içeceklerin hamburgerlerin üzerine döküldüğünü gördüm. Siparişim yenilebilecek durumda değildi. Bu sebeple kendisine siparişi almayacağımı söylediğimde bana, bu...

Getir Yemek'ten sipariş verdim. Siparişim, haritada işaretlenen konumda olmadığım gerekçesiyle iptal edildi. Ücreti ise iade edilmiyor. Kesinlikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bilginiz olsun, yemediğim yemeğin ücretini boşu boşuna ödedim. Üstelik yemeği de 1 saat bekledim.

27 Temmuz saat 00:03 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sepetimi hazırlayıp 'Sipariş Ver' butonuna tıkladığımda 'Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.' hatası aldım. Bankamı kontrol ettiğimde ise kartımdan tutarın çekildiğini gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda, teknik b...

02/07/2025 Tarihinde Getir Yemek üzerinden Komagene Zuhuratbaba şubesinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim iptal edildi. Bankama para iadesinin bekletme politikasına göre yatırılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Fakat o günden 29/07/2025 tarihine kadar iadem yapılmadı. ...

Bugün saat 19:16’da Getir üzerinden Kadıköy bölgesine verdiğim yemek siparişi bir buçuk saattir teslim edilmedi ve kurye atanmıyor. Sürekli tahmini varış süresi güncelleniyor; bu nedenle uygulamada iptal seçeneği de sunulmuyor. Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ters ya...

+3

Getir üzerinden hem Getir Market hem de Getir Yemek üzerinden aynı anda sipariş verdim. Getir Market siparişi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak Getir Yemek siparişim "konum hatalı" gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim doğru, market siparişi de aynı adrese geldi. Buna rağmen yemek siparişi te...

Getir Yemek'ten sipariş vermek istedim. Fakat bölgedeki kurye yoğunluğu nedeniyle siparişim onaylanmadı. Daha sonra kampanyayı seçmeyi unuttuğumda ise siparişim direkt olarak onaylandı. Bu siparişi iptal etmek için Getir Yemek'e yazdım fakat iade alamadım. Süreç boyunca üç kez Getir Yemek'e ulaştım ...

Haftalar önce bir siparişim eksik gelmişti, getir bana iade yerine 80 TL kupon verdi. Bu kuponu bugün yaptığım siparişte kullanarak bir sipariş daha verdim ve siparişimin yarısından fazlası eksikti. Getirle görüştükten sonra 390 TL iade yerine indirimli fiyattan iade alacağımı söylediler. Ben kabul ...