Yanlış Teslimat Ve Ürün Yok: Cevapsız Destek Ve Acil İade Talebi
28.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden ...Diyarbakır Kayapınar adresime yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin
28.02.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden ...Diyarbakır Kayapınar adresime yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin

Getir Yemek üzerinden Nayman adlı restorandan iftar için üç adet lahmacun siparişi verdik; ancak siparişimiz teslim edil...diğinde poşetten sadece iki adet lahmacun çıktı. İftar saati olduğu için üç kişiydik ve herkes için birer adet istemiştik, bu eksiklik bizim için ciddi bir sorun oluşturdu. Hata o

Getir Yemek üzerinden İstanbul Ümraniye’de bugün saat 18:30 civarında iftar için sipariş verdim. Uygulamada görünen ilk ...teslimat süresi 19:10 olarak gözüküyordu, bu nedenle iftara yetişeceğini düşünerek siparişi onayladım. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat saati sürekli ileri atıldı ve en son

28.02 tarihinde saat 17.12’de Getir üzerinden Közhane (Abdurrahmangazi Mah.) şubesinden kanat porsiyon siparişi verdim. ...Sipariş elime ulaştığında yemek tamamen soğuktu, ayrıca yanında gönderilen lavaş da bayattı. Aldığım hizmet karşılığında sıcak ve taze bir yemek beklerken bu şekilde bir ürünle kar

28.02.2026 tarihinde saat 10.45’te Getir Yemek uygulaması üzerinden kartla, toplam 305 TL tutarında börek siparişi verdi...m. Uygulamada belirtilen makul teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca sipariş bir türlü teslim edilmedi ve restoran tarafından sürekli erteleme b

Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim sipariş, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve banka k...artımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Daha önce hiçbir yemek uygulamasında böyle bir durumla karşılaşmadım. İptalin gerçekleştiği tarih 25.02.2026’dır. Uygulamada,
27.02.2026 tarihinde saat 17:53’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Kasaptan Burger & Pizza (Sümer... Mahallesi) şubesinden 1.235 TL tutarında, banka kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi maksimum 25 dakika olarak görünmesine rağmen saat 18:23’te

26.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir uygulaması üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan, teslimat süresi 25–35 d...akika göründüğü için sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 1 saatin üzerine çıktı ve bu süreçte bir türlü restorana ulaşılamadı. İftar saatimde yemeği bekl
26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, ...içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu

Yaklaşık 3 aydır Getir Yemek üzerinden Çapa Döner’den sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada ö...zellikle Menü 2’yi seçmeme rağmen her seferinde ısrarla Menü 1 gönderiliyor. Menülerin içeriği de farklı olduğu için (birinde ayran, diğerinde kola) ödediğim ücretin ve seçtiğim ür
26 Şubat saat 18:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden bir siparişimi yalnızca sepetime eklemişken, onay vermek ...istemediğim halde yanlışlıkla sipariş onayı alınmış. Uygulamadan çıkarken herhangi bir siparişi onayladığıma dair bir ekran ya da uyarı görmediğim için şüphelenip tekrar uygulamayı

GetirYemek üzerinden Cajun Corner restoranından Burrito Dürüm siparişi verdim ve özellikle uygulama üzerinden soğansız s...eçeneğini işaretledim. Buna rağmen 26.02.2025 tarihinde saat 14.20 civarında siparişim Soğanlı olarak teslim edildi. Dürümden iki ısırık aldıktan sonra Soğanlı olduğunu fark ettim.


Getir uygulamasında güvenlik ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden normalde alış...verişlerimi kod ile onaylayarak yapıyorum. Ancak başka bir cihaz üzerinden, oğlumun telefonundan Getir uygulaması ile yemek siparişi verdiğimizde ilk seferde kod istendi, fakat iki

25 Şubat günü saat 13.28’de Getir Yemek üzerinden Little Caesars Pizza Bostancı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada gö...rdüğüm kampanyaya göre siparişimin yaklaşık 380 TL tutması gerekirken, kredi kartımdan 760 TL çekildi ve kampanya uygulanmadı. Daha önce aynı kampanyalarda indirim ödeme esnasında

24.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Kayhan Tantuni isimli restorandan adresime yemek siparişi verdim. Siparişim o...ldukça geç teslim edildi ve bu durum beni gerçekten üzdü. Benzer bir gecikmeyi ertesi gün de yaşadım. 25.02.2026 tarihinde bu kez Ye-De Makarna Toroslar isimli restorandan, yaklaş

24 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Fulya Mahallesi’nde bulunan Magnolian’dan Belçika çik...olatalı muzlu magnolia siparişi verdim. Ancak siparişim çilekli magnolia olarak yanlış gönderildi. Durumu hemen uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim ve
24 Şubat günü saat 18.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim iftar vakt...i için planladığım bir siparişti; ancak iftar vakti geçtikten sonra, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. İptal bilgisi tarafıma telesekreter ve mesaj y

Bugün yaklaşık iki saat önce Getir Yemek üzerinden Meşrutiyet Mahallesi Nişantaşı adresine Mc Donald’s’tan bir sipariş v...erdim. Kurye adrese kadar gelmesine rağmen daireye çıkmak yerine beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Oysa ben telefonum yanımdaydı

23.02.2026 tarihinde saat 03:00–04:00 arasında Getir Yemek üzerinden Popeyes Ankara Söğütözü şubesinden verdiğimiz sipar...işte gelen sandviç, insan sağlığını açıkça tehdit edecek derecede bozuk ve hijyenden tamamen uzak bir haldeydi. Sandviçin içindeki tavuk ve salata bariz şekilde çürümüş, ekmeğin is



23.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Bakırköy’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 1.700,30 TL tutarında bir ...sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde tarafıma para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerindeki canlı destek birimi çalışmad

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Eski Edirne Asfaltı Caddesi şubesinden 1 kg köfte ve 500 gram kıyma... siparişi verdim. Siparişimi saat 14.00 civarında oluşturmama rağmen akşam iftar saatine kadar ürünlerim bana teslim edilmedi. Uygulamada kurye siparişi teslim edildi olarak işare

21.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören bölgesine Mc Donald’s’tan Köfte Burger Menü sipari...şi verdim. Siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kurye tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak sipa
Getir Yemek üzerinden Kebo isimli restorandan bugün saat 17.32’de 531 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada kayıtl...ı telefon numaram farklı olduğu için tarafıma ulaşılamadığını, bu nedenle siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Canlı destek ile görüş

22.02.2026 tarihinde saat 16.12 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi verirken yaşadığım bir problemi paylaşmak ...istiyorum. Uygulamada bir kuponum vardı, ancak sipariş verirken kupon bir anda kayboldu. Uygulamadan çıkıp tekrar girdim ve aynı ürünün muadilini daha uyguna bulup sepete ekledim,