Siparişte Canlı Salyangoz Şoku Ve GetirYemek’in Cevapsız Tutumu

GetirYemek üzerinden 9 Mayıs günü saat yaklaşık 15.27 civarında Sevgi Döner adlı restorandan sipariş verdim. Siparişimdeki yemeğin içinden canlı salyangoz çıktı. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürkütücü bir durum yaşadım.

Olayın ardından uygulama üzerinden hem GetirYemek ile hem de restoranla iletişime geçtim ancak sürekli oyalanıp net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorun ciddiye alınmadı.

Yaşadığım bu hijyen skandalı ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. GetirYemek hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve hem siparişimin hem de ilgili restoranın detaylı şekilde incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.