to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, hesabım açıldığında kredi verileceği belirtilmişti. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımı açtıktan sonra kredi başvurum “olumlu değil” şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Herhangi bir gerekçe sun...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler fakat artık sizinle çalışmayı düşünmüyorum maalesef. En ufak bir sorunda 20-25 gün beklemek mantıksız"
05.08.2025 tarihinde Akbank Mahmutlar şubesindeki ATM’de getirfinans banka kartımla işlem yaparken 8.800 TL tutarında param ATM’de sıkıştı. İşlem sonr...
23 Ağustos 2025 tarihinde getirfinans uygulaması üzerinden 216.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 15.118,87 TL kredi sigortası kesildi. Sigortamı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “Sigortayı iptal ederseniz faiz oranınız yükselir” şeklind...
19 Ağustos 2025 tarihinde getirfinans uygulaması üzerinden 265,148 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 7547,83 TL zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesini iptal ettirmek istediğimde, internet bankacılığı üzerinden iptal işlemini gerçe...
15 Ağustos’ta Getir uygulaması üzerinden, “İlk defa Getir Finans kullananlara özel düşük faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine faiz oranını sordum ve %2,49 oranında kredi kullanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumu tamamladıktan...
1 gün önce getirfinans’tan 2,49 faiz oranıyla 50.000 TL kredi verileceğine dair bir mesaj aldım. Mesajdaki link üzerinden üye oldum ve kart çıkarttım. Ancak üyelik ve kart işlemlerimi tamamlamama rağmen kredi başvurusu yapamadım ve kredi verilmedi. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da açı...
Getir Finans Kredi hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama beni sürekli kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor, ancak doğrulama işlemini tamamlamama rağmen hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anc...
Yaklaşık bir yıldır hem Fibabanka hem de Getirfinans müşterisiyim. Fibabanka hesabıma düzenli olarak nakit akışı sağlamama rağmen, son bir ay içinde mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm Getir kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Başvurularımın reddedilmesine dair hiçbir gerekçe ya ...
Fuska’dan Ankara Eryaman adresime damacana su siparişi verdim. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durum 4 saattir devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak siparişin yolda olduğu şeklinde bahanelerle geç...
05.08.2025 tarihinde GetirFinans’a, iddia edilen bir kampanya nedeniyle üye oldum. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra kampanyanın geçerli olmadığını öğrendim. Üyelikten çıkmak istediğimde ise, sistemde kolay bir çıkış seçeneği bulunmadığını fark ettim. Üyelik iptali için verilen mail adresine...
Getir Finans'ta sim kart blokem olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine, Fibabanka'ya bağlanamıyorum. Getir Finans iletişim merkezine ulaşamıyorum. Bildirim gelecekmiş, Getir Finans'a bildirim gelmiyor. Evraklarım eksikmiş, şubeye çağırıyorlar. Görüntülü görüşme yapamıyorum. Hiç...
24 Temmuz 2025 tarihinde Seyhan TOKİ Konutları'ndaki Akbank ATM'sinden getirfinans hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olumsuz bir durum yaşanmadı, işlem de başarıyla gerçekleşmiş gibi göründü. Ancak para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hemen ...
24/07/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kullandığım 60.000 TL krediye bağlı, 92702246 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve 2.914,86 TL sigorta primi kesildi. İletişim merkezini aradığımda, poliçeyi iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği söylendi. (%2,49dan %4,49a). Kredi alırken imza...
25/07/2025 tarihinde GetirFinans üzerinden 75.000 TL krediye bağlı, 92719480 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve 2.978,56 TL sigorta primi kesildi. İletişim merkezini aradığımda, poliçeyi iptal edersem kredi faiz oranımın yükseleceği tarafıma bildirildi. Kredi alırken imzaladığım dijital form...
GetirFinans kartımı 10 gündür Kuryenet firması yüzünden beklemekteyim. Ayın 22'sinde, gün boyu kargom gelecek diye evde bekledim, gelmediler. 'Evde bulamadık' diye ertelediler (zilime dahi basılmadı). Ayın 25'inde tekrar geleceğiz diye mesaj attılar, akşama kadar evimde bekledim, yine gelmediler. Hi...
10 Temmuz Perşembe günü saat 17:29’da Akbank Kocamustafapaşa Şubesi ATM’sinden, GetirFinans hesabıma bağlı ve 0909 ile biten kartımla QR kod ile 4400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para vermedi ve ekranda 'Bankanızla iletişim kurulamıyor' hatası çıktı. İşlemin ardından derhal Akbank ve GetirFinans...
Bir yerden param geldi. Getir Finans'a giriş yapamadım. Param Getir Finans'ta kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat iletişim kuramadım. Nasıl yapacağımı bilmiyorum. Gerçekten yardımcı olur musunuz? Bu konuda mağdur durumdayım. Lütfen beni arasınlar ve paramı başka hesabıma aktarsınlar.
17.06.2025 tarihinde Getirfinans hesabıma Zeytinburnu T**** Güneş CD. Üzerinde bulunan ve bankanın anlaşmalı olduğu Akbank ATM si vasıtası ile yaklaşık 13 bin tl para yatırdım. Yatırma işlemi gerçekleşmeden ATM arıza verdi ve parayı geri vermedi. Hemen getirfinans müşteri hizmetleri ile iletişime ge...
Getirfinans çok güzel bir uygulama, ayrıca iyi kazandırıyor; fakat uygulamada müşteri ilişkileri bulunmuyor. Müşterinin banka ile iletişimi sadece telefonla sağlanabiliyor. Uygulama içinden fikir, görüş veya öneri iletemiyorsun. Şikayet edebileceğin bir yer yok. Şikayetini buraya yazarak iletmek zor...
Getir Finans pişmanlıktır. EFT ve havale işlemlerinin gerçekleşmesi tamamen şansa kalmış durumda. İletişime geçmek ise neredeyse imkânsız; bir numara var fakat karşınıza çıkan kişiler müdahale edemiyor. 'Mail oluşturduk' diyerek sizi oyalıyorlar. Hafta sonu ise zaten çalışmıyorlar.
Getirfinans'tan Payco'ya 27 Nisan'da saat 02.20 ve 02.21'de iki kez 500 TL yatırdım, ancak sadece bir tanesi geçti. Getirfinans'ı aradığımda para bizden çıkmış diyor, Payco'yu aradığımda ise para bize gelmemiş diyor. Yani 500 TL'm iki kurumdan birisinde ama ikisi de sorumluluk kabul etmiyor. Para ne...
ATM'ye kart takarız '' Bankanız ile iletişime geçin " deyip o ara vermez mağdur eder. Online sipariş verirsin bakım yapıyoruz. Bahanesi ile sipariş verdirmez. Online yükleme yaparsın yükleme yapmaz. Para transfer etmek istersin transfer yapmaz. Arkadaşlar siz ne yapmaya çalışıyorsunuz? Bankacılık bö...
Yaklaşık 3 hafta önce, Getir uygulamalarındaki avantajlar ve Maximum kredi kartı sağladığı için Getir finans hesabı açtım. Kayıt süreci gayet iyi iler...
Üsküp İstanbul için Obilet üzerinden tek bilet aldım fakat 1958.71 TL değerindeki bilet bankamdan 2 kez çekildi. Müşteri temsilcisine durumu aktarıp iki ayrı dekont paylaşmama rağmen onlarla ilgili bir durum olmadığını bankayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ücret iademin yapılması istiyorum.