to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirFinans üzerinden 9 Ocak Cuma günü ihtiyaç kredisi kullanmak için bir hesap açtım. Ancak belirtilen faiz oranı ile kredi verilmediği için bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünerek hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim.
Hesabımın kapatılması, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesi ve artık hiçbir şekilde bilgilendirme veya pazarlama mesajı almak istemediğimi özellikle belirttim. Bu doğrultuda e-posta gönderdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım kapatıldı.
Ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi, çağrı merkezi numarası veya açık bir iletişim kanalı bulamıyorum. Bulduğum tek numarayı aradığımda ise kimlik numaramı tuşlamam istendi; defalarca eksiksiz ve hatasız girmeme rağmen “tuşlama yapmadığınız için görüşmeyi sonlandırıyoruz” denilerek telefon kapanıyor. Bu nedenle talebimi iletebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
GetirFinans nezdindeki hesabımın ivedilikle kapatılmasını, kişisel verilerimin tamamının sistemlerinden silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı mesaj veya arama yapılmamasını istiyorum. İletişim ve doğrulama için T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 6286’dır ve kayıtlı e-posta adresim a***********@hotmail.com’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Getir Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, hesabım açıldığında kredi verileceği belirtilmişti. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımı açtıktan sonra kredi başvurum “olumlu değil” şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Herhangi bir gerekçe sun...
Getirfinans avantajlı ihtiyaç kredisi için hesap açtım ama sözde 3.66 faiz ile kredi yerine 4.15 faiz oranı ile kredi çıktı. Hesabımı kapatmak için arıyorum, mail atmanız gerekiyor diyorlar. İstedikleri maili atıyorum, devamlı eksik bilgi diye kapatmıyorlar. İlk maile cevap olarak kimlik istediler, ...
Getir Finans üzerinden T. C. Kimlik numaram ile 50.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi için başvuru yaptım. Ancak kredi puanımın yüksek olmasına ve aylık maaşımın talep ettiğim kredi tutarıyla uyumlu olmasına rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bunun üzerine üyeliğim...
GetirFinans'ın ihtiyaç kredisi reklamlarını görerek mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Reklamlarda 100 bin tl'ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Ancak başvuru yaptıktan sonra hiçbir gerekçe sunulmadan “Başvurunuzu onaylayamadık” mesajı aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
Getir Finans uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde %0,99 faiz oranlı 50.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uygulamada kredimin onaylandığı ve kullanıma hazır olduğu, hatta başarıyla kullanıldığı görünüyor olmasına rağmen, para ne İş Bankası hesabıma ne de Halkbank hesabıma hiç yatmadı....
Yorumlar