GetirFinans canlı destek

Getir finans hesabımda yeni telefona geçtikten sonra kimlik doğrulaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Casper Via... p3 model telefonumda Getir uygulamasında para transferi yapmak istediğimde çipli kimliğimi okutmama rağmen sürekli “Kimliğini doğrulayamadık, kimliğin ile işlemine devam edemiyoru...

Bugün GetirFinans’a yeni müşteri olarak kayıt oldum. Kayıt esnasında yatırımcı kodu alanını bulamadan üyelik işlemini ta...mamladım. Bu nedenle yeni müşteriler için sunulan 1500 GetirPara/GetirPara kampanyasından yararlanamadım. Uygulamada kayıt ekranında yatırımcı kodu ile ilgili alan ya da yönlendir...

Getir Finans hesabı açtım ve hesabıma 500 TL yattı, ancak bu bakiyeyi 2 gündür GetirYemek siparişlerimde kullanamıyorum.... Getir Finans uygulamasında bakiye görünmesine rağmen GetirYemek kısmında bu tutar hiç görünmüyor ve ödeme sırasında da kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak canlı destek ve müşt...

15 Haziran’da getirfinans üyesi olurken “Obilet1000” kampanya koduyla hesap açtım. Kampanya kapsamında tarafıma 1000 TL ...indirim sağlayan bilet kodu gönderileceği belirtilmesine rağmen, ne uygulama içi bildirim olarak ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. Getirfinans uygulama...

7 Temmuz 2026 tarihinde getirfinans’a üye oldum ve üyeliğim sonrası tarafıma 500 TL’lik kupon tanımlandı. Ancak herhangi... bir işlem yapmamama rağmen bu kupon ertesi gün hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Kuponun silinmesiyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fa...

Getir Finans’a katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 500 Getir Para yüklendi. Yaklaşık bir haftadır bu 500 Getir Para... ile sipariş vermek istiyorum ancak ödeme adımına geldiğimde hiçbir şekilde Getir Para ile ödeme seçeneği çıkmıyor. Uygulamada bakiyem aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor olm...

Yaklaşık bir aydır getirfinans üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem “Bank...a politikalar gereği başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor. Bu uyarının yanında herhangi bir ek gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadığı için neden başvuruda buluna...

Yaklaşık bir yıldır GetirFinans’a kayıt olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Banka politikalar gereği başvurunuzu al...amıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir ek gerekçe, açıklama veya detay paylaşılmadığı için neden kayıt olamadığımı bilmiyorum. Canlı destek ile görüştüğümde konunun g...

23 Mayıs’ta Getir üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında Pet Shop alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim..., kartımdan tutar çekildi ancak ne Pet Shop’a herhangi bir sipariş düştü ne de uygulamada sipariş kaydım oluştu, bana da hiçbir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen kart ekstremde 73...

Getirfinans hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştiremediğim için 1 Mayıs’tan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üze...rinden numara değiştirme adımlarını denediğimde “mesaj gelemez telefon numaranız değişti, biz sizi arayacağız” şeklinde bir uyarı alıyorum fakat kimse beni aramıyor ve işlem tamaml...

23-24 Nisan tarihlerine özel, getirfinans müşteri davet kodu ile karşılıklı 750 TL getirpara kampanyası kapsamında 24 Ni...san tarihinde davet kodu girerek müşteri olma sürecini başlattım. Başvuru anında hesabın hemen açılabilmesi için gerekli olan canlı destek hizmeti o saatte sağlanamadığı için sürec...

Getirfinans’ın 750 TL kazandıran kod kampanyasından faydalanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kampanya kodunu d...ün akşam saat 19.00 civarında başarıyla girdim, ancak sonrasında süreçte büyük aksaklıklar oldu. Kodu girdikten sonra durumu teyit ettirmek ve kampanya hakkında bilgi almak için c...

Getirfinans hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Sebebi ise telefon numaramı değiştirmiş olmam ve eski numaramı...n zaten kendi adıma kayıtlı olmaması. Bu nedenle uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve hesabım tamamen kilitlenmiş durumda. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm...

Bugün sabahtan beri GetirFinans’a üye olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde karşımda bir muhatap bulamıyorum. Uygulama... üzerinden üyelik işlemi yapmak istedim, sonrasında destek almak için canlı görüşmeye bağlanmak istedim fakat bir saatten fazla beklememe rağmen hatta kimseye bağlanamadım. Müşte...

Getir’in “Arkadaşını Davet Et 500 TL Kazan” kampanyası kapsamında bugün iki arkadaşımı davet ettim, arkadaşlarım üye old...ular ve kartlarını da teslim aldılar. Kampanya açıklamasında, şartlar sağlandığında ödülden “hemen ardından” faydalanılacağı belirtilmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye tanı...

Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş y...apamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme eski numaram kayıtlı görünüyor, bu nedenle şifremi yenileyemiyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte hem Getirfin...

GetirFinans’ın “Arkadaşını getir %0,99 faizli kredi fırsatı kazan” kampanyası kapsamında bir mağduriyet yaşadım. Arkadaş...ım, benim davet kodumla müşteri olmak üzere başvuru yaparken uygulamada davet kodu girme adımını yanlışlıkla geçti ve uygulama bir önceki sayfaya dönmesine izin vermedi. Bu nedenle...

İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki iş yerimize geçen hafta içinde getirfinans adına bir görevli geldi ve 1.200... TL’lik alışverişte 600 TL indirim sağlayan, yani yüzde 50 indirimli bir GetirYemek kampanyası olduğunu, getirfinans üyesi olup kredi kartı alırsak bu kampanyadan yararlanabileceği...

Getir Finans üzerinden getirparam ve Masterpass ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü çözülemiyor. Masterpas...s kullanım sözleşmesini onaylayamıyorum; her denememde “İşlemini şu an gerçekleştiremedik” hatası alıyorum. Bu nedenle kartımın Masterpass entegrasyonu askıda kalmış durumda, işlem...

Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı al...ıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...

Getir Finans uygulamasını başka bir platformda gördüm ve indirerek ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kimlik bilgilerimi ...doğruladıktan sonra uygulama üzerinden kredi hesaplaması yaptığımda, 500.000 TL kredi için %3,55 faiz oranı ve 12 ay vade seçeneği sunulacağı belirtiliyordu. Ancak başvurumu tamaml...