Kazanılan 500 TL Getir Para GetirYemek’te Görünmüyor

Getir Finans üzerinden arkadaşımı davet kampanyasına katılarak 500 TL Getir Para kazandım. Bu tutar Getir Finans kısmında görünmesine rağmen, GetirYemek ödeme alanında görünmüyor ve harcama yapamıyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım.

Daha önce Getir Para bakiyemi defalarca sorunsuz bir şekilde kullanmış olmama rağmen, bu kez üzerinden zaman geçmesine rağmen tutarın hala kullanıma açılmaması mağduriyet yaratmaktadır.

Durumu uygulama içi canlı desteğe yazarak iletmeme rağmen herhangi bir temsilciye bağlanamadım ve sorunuma yönelik bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazandığım tutarı kullanamıyorum.

Kazanmış olduğum 500 TL Getir Para’nın hesabımda derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.