to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle İade Talebi
20 Haziran 19:307
Bugün saat 17.00 civarında Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişte ciddi şekilde hijyen sorunu yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerden biri bozuk çıktı, diğerinin içinden ise kalın bir saç/kıl çıktı ve bu durumdan dolayı midem bulandı.
Canlı destek ile görüştüğümde bozuk olan ürünü iade aldılar ancak içinden saç çıkan ürün için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de başka bir üründen saç çıkmasına rağmen tam bir çözüm sunulmadan görüşmenin kapatılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bu sipariş kapsamında sorun yaşadığım tüm ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili işletme/mağaza hakkında hijyen ve kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.
