to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Donut Ve Berliner Teslim Edilmedi, Kod Yanıltıcı
18.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresime verilen Getir Market siparişimde donut ve berliner ürünlerim teslim edilmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise teslimat kodunu girdiğim için ürünlerin eksiksiz teslim edildiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yeni güncellemeyle getirilen bu teslimat kodu uygulamasının bu şekilde kullanılması bana hiç mantıklı gelmiyor. Onca ürün içinde kapıda kuryeyi bekletip tek tek kontrol etmem bekleniyor, bu da hem pratik değil hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor. Ürünlerin tutarı yüksek olmasa da özellikle indirim kullandığım bir alışverişte eksik ürün gönderilmesi ve bunun tamamlanmaması bilinçli bir uygulama olabileceğini akla getiriyor.
Ben hem eksik gönderilen donut ve berliner ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını hem de bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek, teslimat kodu sisteminin kötüye kullanılmayacağı adil bir çözüm mekanizması oluşturulmasını talep ediyorum.
