to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
12 Ekim’de Amazon üzerinden Samsung A73 uyumlu bir telefon parçası siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin kargo ile za8563188 takip numarasıyla gönderilmesi gerekiyordu ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafıyla iletişime geçtim fakat aldığım cevaplar sorunu çözmeye yönelik olmadı ve sadece oyalandığımı hissettim. Ne kargo durumu net olarak açıklanıyor ne de teslimat tarihi konusunda somut bir bilgi veriliyor.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya teslimat sağlanamıyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve açıklama yapılmayan gecikmenin giderilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
