GetirAraç numara

Getir Araç (Tiktak) üzerinden yaptığım bir işlemde yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve 451 TL tutarındaki bu fazla ödemenin iadesi 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Enpara hesap kartımla gerçekleştirdim ve dekonttaki provizyon numarası 474 874. Yaşadığım sorunda hem Getir Araç m...

04.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde 34*** plakalı aracı İstanbul Eyüpsultan’dan dakikalık olarak kiraladım. Kısa bir mesafe gittikten sonra aracı evimin önüne park ederek kullanımı sonlandırdım. Ertesi gün, 05.09.2025 sabah saat 08:30 civarında aracı tekrar kiralayarak Beyoğlu Piyalepaşa tarafına...

Getir Araç hesabım başkalarının eline geçmiş ve izinsiz olarak kullanılmıştır. Uzun süredir hesabıma girmediğim için durumdan haberdar değildim. Bugün tarafıma kağıt olarak gönderilen ödeme emri gelince hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş yapamadım ve hesabımın çalındığını fark ettim. İnegöl’de y...

Getir Araç üzerinden yaptığım bir işlem için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonra Getir Araç’ın Tiktak çatısı altında birleştiği ve iade sürecini artık sizin yürüteceğiniz bilgisi verildi. 8.11.2025 tarihinde iade sürecinin başlayacağı iletildi ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen ...

Vodafone Red 750 TL kampanyası kapsamında, Getir Araç Moov üzerinden Tiktak iş birliği ile İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda, mevcut kiralamada 750 TL indirim uygulanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden hiçbir şekilde yararlanamadım ve kampan...

Yaklaşık 2 aydır Getir Araç sisteminde hiçbir hizmet kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen, tarafıma sürekli olarak borç mesajları gönderilmektedir. 20.10.2025 tarihinde başlayan bu mesajlar, bugüne kadar yaklaşık 5 kez tekrarlandı. Son olarak 05.10.2025 tarihinde mail attıklarını belirttiler ve ...

28.10.2025 tarihinden bu yana, Getir Araç adına bana SMS yoluyla 46,50 TL’lik bir borç bildirimi gönderiliyor. Mesajlarda, ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı belirtiliyor ve bir IBAN numarası ile ödeme talep ediliyor. Ancak mesajlarda ismim veya herhangi bir kişisel bilgim yer almıyor; sadece...

28 Ekim 2025 tarihinden bu yana, herhangi bir borcum olmamasına rağmen Getir Araç’tan “120,80 TL bakiye borcunuz ödenmemiştir, aksi halde yasal işlem başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Açılan talep numaram: 5501922. İlk mesajı aldıktan sonra Getir Araç müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 1 haftadır Getir Araç hizmetinde, hesabıma ait olmadığını düşündüğüm bir borç mesajı alıyorum. Mesajda, “GetirAraç kiralamanızdan kalan 62,54 TL borcunuz bulunuyor. 31.10.2025 gün sonuna kadar ödeme yapmanızı rica ederiz. Ödeme: GetirAraç uygulaması veya IBAN: TR11**************************...

28 Ekim’de Getiraraç firmasından tarafıma 804 TL’lik bir borç bildirimi içeren e-posta ulaştı. Ancak bu borcun hangi hizmet veya işlemden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde telesekreterden “Titiz kullanıcılar her ayın bilmem ne z...

28.10.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Getir Araç’ın Tiktak’ı devralmasından bu yana, daha önceki kiralamalarımdan kalan bir borç olduğu yönünde SMS alıyorum. Ancak, tüm ödemelerim kartımdan eksiksiz şekilde çekildi ve herhangi bir borcum bulunmuyor. SMS il...

21.04.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracın, kiralama yaptığım tarihte çekiciyle kaldırıldığı iddia edilerek yaklaşık altı ay sonra, haklarınız TikTak’a devredildikten sonra, adım borçlandırıldı ve bana 1980 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Aracın plakası 3...

Getiraraç üzerinden herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 28.10.2025, 31.10.2025 ve son olarak 03.11.2025 tarihlerinde tarafıma 1549 TL tutarında borç bildirimi içeren SMS’ler gönderildi. Mesajlarda, ödeme yapmamam halinde yasal süreç başlatılacağı belirtiliyor ve bir IBAN numarası paylaşılmış. İl...

28.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Getir Araç’tan 39,53 TL’lik bir borcum olduğuna dair mesajlar aldım. Ancak ben yakın zamanda Getir Araç kullanmadım ve bu firmada herhangi bir üyeliğim de bulunmuyor. Mesajda belirtilen IBAN’a ilgili tutarı gönderdim fakat para tarafıma iade edildi. Ayrıca, mesa...

Bugün Getirarac’tan Gmail adresime '319 TL borcunuz var' şeklinde bir e-posta aldım. Ancak Getirarac’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. E-postada herhangi bir müşteri veya sipariş numarası yer almıyor. Daha önce benzer bir sorun da yaşamadım. Bu konuda Get...

25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Getirmoov tarafından 3.204,75 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti. Hiçbir hizmet almadan bu çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir işlem referans numaram da bulunmuyor. Bu tutarın en kısa sürede tarafıma...

Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapmasının ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden...

20.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Esenyurt lokasyonundan günlük olarak araç kiraladım. Kiralama sırasında anahtar kayboldu ve durumu hemen Getir Araç’a bildirdim. Ekipleri aracı yedek anahtarla teslim alıp götürdüler. Daha sonra kaybolan anahtarı buldum ve tekrar Getir Araç yetkililerine ...

1 ay önce İstanbul Tuzla İspark’ta Getir Araç üzerinden yaptığım işlem için 1.450 TL tutarında iade talebinde bulundum. 5466800 numaralı kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli fiş ve dekontları da sisteme yükledim. Ancak bu süreçte her seferinde “bugün yatacak, şu gün yat...

Getiraraç üzerinden daha önce araç kiralama işlemi yaptım. Kiralamadan 4 gün sonra, herhangi bir yeni kiralama yapmamama rağmen hesabımdan 343 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlem y*********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden tamamen online olarak gerçekleşti. Durumu Getiraraç müşte...

20.08.2025 tarihinden bu yana Aydınlı bölgesinde Getir Araç ekstre hizmet bölgesinden faydalanıyorum. Son 9 kullanımımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan toplamda 900 TL ek ücret tahsil edildi. Hizmet sonunda bilgilendirme yapıldığı belirtilse de, bana hiçbir şekilde bir uyarı ...

26 Ağustos’ta Getir Araç üzerinden İstanbul Sancaktepe’de Hyundai i20 model bir aracı kiraladım. Kiralama sırasında Ziraat Bankası kredi kartımdan 629,7 TL depozito çekildi. Aracı yaklaşık 1-1,5 saat sonra teslim ettim ve üzerinden 29 gün geçmesine rağmen depozito iadem yapılmadı. Bu süreçte müşter...

Getir Araç tarafından Perşembe günü tarafıma “1500 TL’si bizden” kampanya bildirimi gönderildi ve kampanyanın Pazar gününe kadar geçerli olduğu belirtildi. Ancak Cuma günü kampanya koşulları değiştirilerek alt limit 5000 TL olarak güncellendi. Kampanyadan faydalanmak için planımı buna göre yapmıştım...