to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce İstanbul Tuzla İspark’ta Getir Araç üzerinden yaptığım işlem için 1.450 TL tutarında iade talebinde bulundum. 5466800 numaralı kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli fiş ve dekontları da sisteme yükledim. Ancak bu süreçte her seferinde “bugün yatacak, şu gün yatacak” denilerek sürekli oyalandım ve iadem hala yapılmadı.
Tarafıma herhangi bir gerekçe de sunulmadı, sadece bekletiliyorum. 1 aydır paramın iadesi yapılmadığı için mağdur edildim. İademin acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama yaptım ve 524 TL tutarındaki depozitoyu kredi kartımla ödedim. Kiralama süresi bittikten sonra neredeyse 1 ay geçmesine rağmen depozito iadem halen yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadec...
17 Ağustos’ta İstanbul’da Getir Araç kiralama hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kiraladığım araca farklı bir benzin istasyonundan 1600 TL tutarında benzin aldım. Ancak yaşadığım bir problem sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Para iadesi için top...
02.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan günlük kiralama yaptım ve aracı Bakırköy Sosyal Tesisler İspark noktasından teslim aldım. Araç teslimi sırasında 1240 TL otopark ücreti ödedim. Bu ödemeyi kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, Getir Araç uygulamasında belirtilen şekilde otopark ücretinin G...
Geçen yıl ve bu yıl olmak üzere iki kez Getir Araç üzerinden araç kiralama ödememi IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Son olarak 1 Kasım’da 180,54 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen tarafıma sürekli “ödeme yapılmadı” şeklinde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu d...
16.09.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İstanbul Maltepe’de yaptığım araç kiralama işlemim bittikten sonra, sistemde açık bırakıldığı için hesabımdan 3.334,88 TL haksız yere çekildi. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli "süreç devam edi...