Getiraraç Haberim Olmadan Hesabım Üzerinden Araç Kiralanıp Borçlandırıldım

Getir Araç hesabım başkalarının eline geçmiş ve izinsiz olarak kullanılmıştır. Uzun süredir hesabıma girmediğim için durumdan haberdar değildim. Bugün tarafıma kağıt olarak gönderilen ödeme emri gelince hesabıma girmeye çalıştım ancak giriş yapamadım ve hesabımın çalındığını fark ettim.

İnegöl’de yaşıyorum, hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım, araca binmedim, aracı görmedim ve kullanmadığım bir hizmete dair tarafıma borç ve ödeme emri çıkarılmış durumda. Tarafıma ulaşan evrakta dosya numarası 2025/484** olarak görünmektedir. Benim iznim ve bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle, hiç kullanmadığım bir aracın ve hizmetin faturasının bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Hesabım çalınarak yapılan bu işlemlerle ilgili olarak IP adresi ve tüm erişim kayıtlarının incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, adım üzerine görünen bu haksız borcun ve ödeme emrinin iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bana ulaşılmasını ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.