to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç hizmetiyle ilgili bir sorun yaşadım. Getir Araç’ın Tiktak’ı devralmasından bu yana, daha önceki kiralamalarımdan kalan bir borç olduğu yönünde SMS alıyorum. Ancak, tüm ödemelerim kartımdan eksiksiz şekilde çekildi ve herhangi bir borcum bulunmuyor.
SMS ile tarafıma 1287 TL tutarında bir borç bildirildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda telesekreter, aradığım numaraya ait üyeliklerde herhangi bir borç olmadığını belirtti. Buna rağmen borç bildirimi SMS’leri almaya devam ediyorum.
Net ve açık bir şekilde, neden borçlu göründüğüm konusunda bilgilendirilmek ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Getir Araç hizmetinde, hesabıma ait olmadığını düşündüğüm bir borç mesajı alıyorum. Mesajda, “GetirAraç kiralamanızdan kalan 62,54 TL borcunuz bulunuyor. 31.10.2025 gün sonuna kadar ödeme yapmanızı rica ederiz. Ödeme: GetirAraç uygulaması veya IBAN: TR11**************************...
31 Ekim 2025 tarihinde, Getir Araç tarafından 549,88 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Borcun neden oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bildirimin son ödeme tarihi de aynı gün olarak belirtildi. Söz konusu borç SMS ve e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bu durumun ardından Getir ...
13.10.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Dacia Sandero Stepway model aracı saatlik olarak kiraladım ve ödememi tamamladıktan sonra aracı kullanmaya başladım. İşim bitince aracı İstanbul Üsküdar’da usulüne uygun şekilde park edip işlemi sonlandırdım. Ancak yaklaşık bir haftadır, ödeme yapmamışım gib...
Getiraraç üzerinden herhangi bir borcum olmamasına rağmen, 28.10.2025, 31.10.2025 ve son olarak 03.11.2025 tarihlerinde tarafıma 1549 TL tutarında borç bildirimi içeren SMS’ler gönderildi. Mesajlarda, ödeme yapmamam halinde yasal süreç başlatılacağı belirtiliyor ve bir IBAN numarası paylaşılmış. İl...
28 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde, Getir Araç üzerinden günlük araç kiralama hizmetini kullandım. Kiralama işlemi sonrasında toplam 1548,52 TL tutarındaki ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak buna rağmen, telefonuma “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve bu mesajl...
