to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden geçtiğimiz hafta yaptığım siparişte, tavuk sote yerine hindi Eti, sürülebilir sütlü fındık kreması yerine ise bitter çikolatalı fındık kreması gönderildi. Ayrıca sipariş verdiğim muzlar da yenilemeyecek kadar sert, yeşil ve acıydı. Bu tarz yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi son birkaç aydır farklı zamanlarda tekrar ediyor.
Sorunumu çözmek için Getir’in canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım ancak otomatik yanıtlarla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadan görüşmem sonlandırıldı. Sistemde sipariş veya müşteri numaram bulunmuyor.
Bursa Balkan Mahallesi’ne yapılan bu teslimatta kullanamadığım ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Getir'den büyük boy siparişimde yer alan 3'lü set dondurma paketinden Magnum eksik çıktı. Ayrıca çiğ tavuk etinin ambalajı yırtılmış ve tüm siparişlerim, meyveler dahil, tavuk etine bulaşmış durumda. Eksik olan dondurma paketindeki dondurmalar da ezilmiş ve tüketilemeyecek kadar erimişti. Yoğurt sız...
Getir Büyük Bozuk Ürün Gönderdi, İademi Eksik Yaptı! 23.03.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1282 TL’lik bir sipariş verdim. Bu siparişin 1000 TL’si kupon, 282 TL’si nakit ödeme ile karşılandı. Ancak gelen ürünlerden tavuklarda aşırı derecede bir koku vardı ve sağlık açısından tüketi...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...
4 Ekim’de saat 13:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047390940 fatura numaralı siparişim, Bursa Hamitler Mahallesi’indeki adresime farklı bir kişiye ait torbalarla teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Kurye gittiğinde hatayı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden de...
Getir Büyük üzerinden son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. 14 Eylül 17:56’da verdiğim siparişim yaklaşık 2,5 saatte teslim edildi. Bugün ise hâlâ beklediğim bir siparişim var ve 2,5 saat olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi, üstelik hâlâ kurye bile siparişi almadı. Her iki siparişte de uy...
