to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de saat 13:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025047390940 fatura numaralı siparişim, Bursa Hamitler Mahallesi’indeki adresime farklı bir kişiye ait torbalarla teslim edildi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana ulaşmadı. Kurye gittiğinde hatayı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden destek bölümüne yazdım, aciliyet belirttim. Defalarca yazışmamıza rağmen her seferinde “en kısa zamanda size dönüş yapılacak” cevabını aldım ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürünler gece saat 22:30 civarında tekrar gelip alındı, fakat aradan 21 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 2.619 TL tutarındaki siparişim için hizmet alamadığım halde param hala iade edilmedi. Üstelik bu siparişteki ürünler misafirlerim için gerekliydi, yaşanan aksaklık nedeniyle mağdur oldum.
Getir’den, ücretimin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...
13.08.2025 tarihinde saat 21:53’te İstanbul Güngören adresine verdiğim Getir Büyük siparişimdeki tüm ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: Y012025038693616, fatura tutarı ise 824,41 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün akşam Getir üzerinden verdiğim siparişte, kur...
29 Eylül tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, tamamen başka bir müşterinin siparişi olarak tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki tüm ürünler yanlış geldi ve bana ait hiçbir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu durumun ardından Getir müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anc...
20 Ağustos 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 11:24’te 3.510,18 TL, ikinci siparişim ise saat 13:45’te 3.318,09 TL tutarındaydı. Ancak her iki siparişim de bana herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişlerimin iptal edildiğini ...
Getir Büyük üzerinden Ankara Mamak adresine verdiğim Y012025043934492 numaralı siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün üçüncü gün ve hala para iadem yapılmadı. Sipariş tutarı 546,84 ₺ olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte defalarca ...
