to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim'de Getir Büyük üzerinden ayçiçek yağı siparişi verdim, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat sürekli oyalandım. Son olarak 4 Ekim'de görüştüğüm temsilci, kuryenin ürünü getireceğini söyledi ve görüşmeyi sonlandırdım. Hemen ardından telefonum çaldı ancak açamadan kapandı. Daha sonra 'Size ulaşamadık' şeklinde mesaj aldım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve talebimin kapatıldığını öğrendim. Ürün elime ulaşmadığı halde, kuryenin başka bir adrese teslim ettiğini söyleyip talebimi kapatmalarını anlamıyorum.
14.00'da Getir Büyük'ten 450 TL lik bir sipariş verdim. Ürünlerimin hepsi yanlış geldi. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kısa sürede kuryenin geleceğini belirtti. Saat 18 gibi yine canlı desteğe bağlandım. Bu kez de ürünün geleceği söylendi. 21.00 gibi yeniden ulaştım ve iade istedim. Müşteri h...
Getir Büyük üzerinden bugün Ankara Keçiören’de verdiğim siparişimde yine eksik ürün teslim edildi. Bu durum uzun süredir belirli zamanlarda tekrarlanıyor ve artık sürekli hale geldi. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünlerimi kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Komili ayçiçek yağı gelmedi....
Getir Büyük'te sipariş verdim ve belirli saatte gelmesi gerekirken gecikmiş. Sonra teslim edildi diye yazıyor ama teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini o kadar aradım, yazdım ama onlar robot gibi konuşup yazıyor, ezbere etmiş kalıplaşmış cevaplar veriyorlar. Ben siparişimi teslim almadım ve müşteri ...
11 Nisan 2025'te Getir Büyük'ten sipariş verdim. 2 saat sonunda siparişim hâlâ gelmeyince uygulamaya girdim ve teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ne kuryeye ne de merkeze iletişim sağlanamadı. 'Getirilecek, bekleyin' denildi. Tüm marketlerin kapanacağı saate ka...
Getir Büyük'ten 15 Ağustos akşamı sipariş verdim. Kurye arayıp, verdiğim ürünlerden bir çeşidinin olmadığını, bundan prim aldığını ve benden siparişi iptal etmemi istedi. Ben de bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp bu durumu izah ettim ve siparişimin teslim edilmesini istediğimi söyledim. Sonrasında...
